甘孜日報 2018年12月24日
得到馬云點(diǎn)贊這是一只怎樣的蘋(píng)果
【新聞回顧】
2018年的“雙十一”對于鄉城的蘋(píng)果種植戶(hù)來(lái)講是一個(gè)特殊的“雙十一”。相關(guān)部門(mén)提供數據顯示，據不完全統計，“雙11”當天就通過(guò)網(wǎng)絡(luò )電商平臺共計銷(xiāo)售鄉城蘋(píng)果5414件，銷(xiāo)售1.5萬(wàn)公斤。當地有關(guān)部門(mén)做過(guò)評估，每銷(xiāo)售2000斤蘋(píng)果，就可以幫助1名建檔立卡貧困戶(hù)純收入達到國家扶貧標準線(xiàn)以上，“雙11”活動(dòng)的銷(xiāo)售額就相當于幫助鄉城縣15名貧困戶(hù)達到了國家扶貧標準線(xiàn)。據統計，9月至11月，通過(guò)電商銷(xiāo)售共計采購20萬(wàn)斤鄉城蘋(píng)果，幫助200戶(hù)藏族貧困戶(hù)脫貧，收果價(jià)也提升了50%。
這是電商企業(yè)進(jìn)入鄉城后開(kāi)展的專(zhuān)項興農扶貧工作。據介紹，天貓聚劃算活動(dòng)實(shí)現了多個(gè)零突破：
甘孜州第一例參加聚劃算的品牌化生鮮農產(chǎn)品。
甘孜州第一例大型直播銷(xiāo)售案例。
甘孜州第一例阿里巴巴集團資源推廣的農產(chǎn)品品牌。
鄉城縣第一個(gè)上線(xiàn)天貓的品牌化農特產(chǎn)商品。
老阿媽等來(lái)天貓“有緣人”
火了，火了，“鄉城守蘋(píng)果樹(shù)的阿媽火了，“鄉城蘋(píng)果”火了。雙十一前夕網(wǎng)上一段視頻感動(dòng)了很多的人，甘孜州鄉城縣青德鎮仲德村藏族老阿媽卓瑪搖曳著(zhù)手中的經(jīng)筒，在自家蘋(píng)果樹(shù)下守望著(zhù)，阿媽一邊搖著(zhù)經(jīng)筒一邊逢人就說(shuō)： “等到11月，把最好的果子送給有緣的人”。 這段視頻不僅僅感動(dòng)了很多觀(guān)眾，也感動(dòng)了阿里人，阿里巴巴集團董事局主席馬云為此點(diǎn)贊，阿里巴巴創(chuàng )始人之一、B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)總裁戴珊也發(fā)文為鄉城蘋(píng)果宣傳。
一時(shí)間，網(wǎng)友們紛紛在地圖上去尋找，喚醒曾經(jīng)的“鄉城記憶”。
兩年前，電影《從你的全世界路過(guò)》，除了稻城亞丁，一座深藏于高原深處的藏鄉田園更是驚艷了世人。金色田園白色藏房鱗次櫛比，仿佛仙女撒下的白色珍珠。晨曦中，金秋的藏鄉田園青稞飄香，瓜果滿(mǎn)園，這里就是位于甘孜藏族自治州南部的鄉城。
鄉城，藏語(yǔ)意為“手中的佛珠”，位于四川省甘孜州西南部，平均海拔2865米。東臨稻城，北接理塘、巴塘，西靠得榮，南接云南香格里拉，位于中國大香格里拉生態(tài)旅游景區的腹心地帶，素有“香巴拉之城”、“康巴江南”之美稱(chēng)。
走進(jìn)鄉城，吸引目光的不僅是神奇的自然風(fēng)光和獨特的風(fēng)土人情，還有散落在海拔3000米以上的高原野生果——鄉城蘋(píng)果。鄉城是四川蘋(píng)果產(chǎn)量較多的縣份，也是優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果生態(tài)區?！耙凰o山將綠繞，兩山排闥好果來(lái)”。鄉城蘋(píng)果全程自然生長(cháng)。白云飄逸，翠綠如畫(huà)，這里是生命花開(kāi)的凈土，鑄就了鄉城蘋(píng)果絕佳的品質(zhì)。
小蘋(píng)果如何變身成“金果果”
鄉城縣，國家級貧困縣，也是甘孜州電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范項目實(shí)施落地的第一批縣。
鄉城是四川蘋(píng)果產(chǎn)量最多的縣之一，也是中國蘋(píng)果的優(yōu)質(zhì)生態(tài)區。鄉城蘋(píng)果屬高原野生果，全程自然生長(cháng)，鄉城蘋(píng)果分布在700戶(hù)建卡貧困戶(hù)家中，蘋(píng)果樹(shù)約30萬(wàn)棵左右，累計產(chǎn)量在70萬(wàn)-100萬(wàn)斤左右。高原之果在最原生態(tài)的環(huán)境下野生成長(cháng)，高原的長(cháng)久日照和晝夜溫差更能鎖住水分和甜度，這里的蘋(píng)果又脆又甜，口感好。依托良好的自然環(huán)境，長(cháng)期以來(lái)當地老百姓在房前屋后種植大量果樹(shù)，也逐漸成為他們脫貧致富的產(chǎn)業(yè)之一。但由于距離較遠，當地鄉親們種植的蘋(píng)果除了自己背到縣城買(mǎi)一些，有加工企業(yè)來(lái)收購一些，余下的不是送親友就是掉落后爛在地里。
2018年，隨著(zhù)電子商務(wù)進(jìn)農村，鄉城縣委、縣政府抓住機遇，引進(jìn)電商企業(yè)助力當地農業(yè)產(chǎn)業(yè)。四川蜀品天下信息技術(shù)有限公司、康定壹零文化傳播有限責任公司走進(jìn)鄉城。他們積極對接阿里巴巴興農扶貧、聚劃算、環(huán)球捕手等各大電商平臺，前往當地進(jìn)行現場(chǎng)收購，整合各方資源，通過(guò)特色農產(chǎn)品+平臺優(yōu)勢+社群電商推廣的模式，為鄉城蘋(píng)果銷(xiāo)售拓展新渠道，注入新活力。
在葉琳和楊虎兩位返鄉青年的帶領(lǐng)下，小伙伴們走村串戶(hù)，前往當地各個(gè)貧困戶(hù)家采購，第一次完成了2500千公斤蘋(píng)果的收果量。他們連夜將蘋(píng)果運到位于樂(lè )山、眉山的倉儲中心，進(jìn)行果品分級、分揀打包，建立鄉城蘋(píng)果電商營(yíng)銷(xiāo)標準體系。他們多次進(jìn)行物流運輸測試，對鄉城蘋(píng)果統一采用泡沫內墊+泡網(wǎng)+彩箱+外箱的電商包裝方式，保障產(chǎn)品的質(zhì)量、完好度。同時(shí)，對客服進(jìn)行培訓，規范話(huà)術(shù)，完善售后。保障在整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節中給消費者一個(gè)良好的消費體驗感，擴大消費者對鄉城蘋(píng)果好感度。通過(guò)標準體系的建設，為鄉城蘋(píng)果的后續發(fā)展搭建了實(shí)施范本，加快推進(jìn)了鄉城蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
“電商快車(chē)”興農扶貧
以往鄉城蘋(píng)果渠道單一，僅為線(xiàn)下零散售賣(mài)或工廠(chǎng)收購。鄉城蘋(píng)果的電商推廣，不僅借助電商平臺影響力，提升了銷(xiāo)量，還從采購、包裝、銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò )宣傳推廣等各個(gè)方面打造鄉城農產(chǎn)品電商品牌。壹零公司在產(chǎn)品包裝設計上將鄉城元素融入包裝設計，文創(chuàng )升級，為鄉城蘋(píng)果鋪開(kāi)線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道，使用直播、抖音等多種新穎形式，采用從枝頭到消費者整個(gè)全鏈路的記錄，將鄉城推向全國。與此同時(shí)，藏地蓮花文化傳媒積極協(xié)助，拓展宣傳渠道，在今日頭條、網(wǎng)易、新浪、鳳凰、騰訊、天天快報、搜狐、百度等八家國內重點(diǎn)資訊平臺發(fā)布宣傳文案，不到一天點(diǎn)擊閱讀量超過(guò)50萬(wàn)人。
在接受采訪(fǎng)時(shí)，康定壹零電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理劉淵介紹：從9月17日開(kāi)展的鄉城蘋(píng)果項目啟動(dòng)大會(huì )標志著(zhù)鄉城蘋(píng)果依靠互聯(lián)網(wǎng)走出深山的戰略進(jìn)入了實(shí)施階段。依靠阿里巴巴這樣的大型網(wǎng)絡(luò )電商平臺，加上“視頻宣傳+話(huà)題點(diǎn)燃”的形式，“老人守望蘋(píng)果，等待有緣人”的視頻在網(wǎng)絡(luò )上瘋傳，引起了輿論發(fā)酵，鄉城蘋(píng)果取得了圓滿(mǎn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
隨后鄉城蘋(píng)果3分鐘視頻雙語(yǔ)字幕在天貓“雙11”全球媒體中心播放，藏區人文景觀(guān)與鄉城蘋(píng)果相得益彰的結合，完美的展現在世界各地媒體和萬(wàn)千消費者面前。
甘孜歷史悠久，資源富集，各類(lèi)特色農牧林產(chǎn)品豐富，由于交通不便、信息不暢，往往是“藏在深閨人未識”，并沒(méi)有在農牧民增收中發(fā)揮應有的作用。隨著(zhù)甘孜州“全域統籌、整體推進(jìn)”的電商發(fā)展戰略實(shí)施，甘孜本地特產(chǎn)也借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)走出了深山。
鄉城蘋(píng)果的營(yíng)銷(xiāo)成功案例是甘孜州電商助力產(chǎn)業(yè)脫貧的一個(gè)縮影，甘孜州在全國藏區率先提出“全域統籌、整體推進(jìn)”農村電商發(fā)展思路，州、縣黨委政府都視其為“一把手工程”，為其安排了專(zhuān)項資金和人員編制并成立了專(zhuān)門(mén)的機構，電商扶貧也被列為了甘孜州22個(gè)扶貧專(zhuān)項之一。通過(guò)政府扶持、政策支持，甘孜州強力開(kāi)辟出了深度貧困地區網(wǎng)上脫貧致富路，走出了一條符合藏區實(shí)際、具有甘孜特點(diǎn)的電商扶貧新路子，今年，甘孜州電子商務(wù)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )交易額26億，網(wǎng)絡(luò )交易零售額23億，實(shí)物性交易額2.3億，貧困群眾成為電商發(fā)展最大的受眾群體，甘孜藏區在脫貧攻堅路上邁出了堅實(shí)的一步。
甘孜州商務(wù)投資促進(jìn)局局長(cháng)澤仁拉姆介紹，下一步甘孜州將重點(diǎn)支持建檔立卡貧困村農村電商服務(wù)站點(diǎn)建設，到2020年，實(shí)現電商服務(wù)站點(diǎn)鄉鎮全覆蓋、行政村覆蓋率達45%以上。通過(guò)模式創(chuàng )新、路徑創(chuàng )新、運營(yíng)創(chuàng )新打造具有甘孜特色的電商品牌，促進(jìn)全州產(chǎn)業(yè)轉型升級和經(jīng)濟社會(huì )不斷發(fā)展，助力甘孜脫貧奔康。
本網(wǎng)記者
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