■方慶來(lái)
到企業(yè)調研，有人反映，每年政府都會(huì )派人來(lái)調研走訪(fǎng)，態(tài)度很誠懇，能認真傾聽(tīng)意見(jiàn)和呼聲。但回去后，很多杳無(wú)音信，需要排憂(yōu)解難的問(wèn)題依然如故。
政府部門(mén)到基層、一線(xiàn)走訪(fǎng)，了解情況，值得肯定。如今，創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)如火如荼，企業(yè)發(fā)展面臨不少難題，像融資、審批、招工等，都需要政府給予支持，想辦法解決。對領(lǐng)導干部而言，走訪(fǎng)到哪里，能當場(chǎng)拍板定奪的，就當場(chǎng)解決；解決起來(lái)有難度、需要商量協(xié)調的，應及時(shí)帶回向組織反映，找到解決辦法。對企業(yè)和群眾來(lái)說(shuō)，如果問(wèn)題始終停留在反映階段而不見(jiàn)解決，也未見(jiàn)反饋說(shuō)明，久而久之，就會(huì )讓人失望失落，甚至產(chǎn)生排斥感。
善作方善成。責任意識強不強，服務(wù)能力夠不夠，有時(shí)候，就體現在事情的跟蹤、意見(jiàn)的反饋這些細節上。調查要實(shí)，意見(jiàn)要聽(tīng)，解決問(wèn)題更要及時(shí)，千萬(wàn)別變成做樣子。
