☆話(huà)題背景：
以哈佛大學(xué)醫學(xué)院麻省總院心胸外科專(zhuān)家斯坦利教授領(lǐng)銜的手術(shù)小組，受復旦大學(xué)附屬華山醫院之邀，在該院為國內8位病人開(kāi)展從診斷、分析、手術(shù)直至術(shù)后康復的全套醫療服務(wù)，中方醫護人員全程跟蹤觀(guān)摩。該手術(shù)小組實(shí)施的8臺手術(shù)在難度上并不屬頂尖級，心臟搭橋手術(shù)及心臟瓣膜手術(shù)，上海不少外科醫生已操作得相當嫻熟，純從技術(shù)上說(shuō)，簡(jiǎn)直“了無(wú)新意”，但一場(chǎng)場(chǎng)觀(guān)摩之后，中國醫生卻“深受震動(dòng)。”(據《羊城晚報》報道）
■歐陽(yáng)美書(shū)
1987年，某同學(xué)在美國考察期間給我寫(xiě)信，言美國遍布城鄉整潔干凈無(wú)所不及的公路網(wǎng)，中國一百年也追趕不上；而另一同學(xué)正在蘇聯(lián)的西伯利亞種菜，給我的信中說(shuō)其月收入有千余元人民幣。從那時(shí)起，我就注意到國與國之間的異同了。
還不到三十年，有誰(shuí)還敢說(shuō)中國的交通建設需要百年才能趕上美國？我們的高鐵和長(cháng)三角的高速公路建設，早就超過(guò)了美國及其他國家！這是中國的驕傲，這是作為中國人的驕傲！
同樣說(shuō)交通，幾年前應朋友之邀去川南某縣，我記得應從公路右手轉彎，且是分叉道去一個(gè)縣，再怎么說(shuō)也應有醒目路標吧，結果自然是沒(méi)路標，車(chē)開(kāi)過(guò)了又掉頭回來(lái)；時(shí)常開(kāi)車(chē)去省城的司機朋友明白，省城內的交通變化，時(shí)而不準左轉，時(shí)而又不準直行或右轉，弄得外地人常常因去了不該去的地方而違章。一個(gè)廁所的事兒，我們都知道廁所多為男左女右，但在某單位卻是女左男右，這樣也不要緊，在門(mén)上醒目地標上男女就行，但恰恰那男女字跡因為年代久遠而不清晰，于是每次人事考試數百人擠于一樓時(shí)，總會(huì )鬧出男女不雅的事兒。
這三個(gè)小例子，其實(shí)說(shuō)的是細節。中國醫生在觀(guān)摩哈佛醫生“了無(wú)新意”的手術(shù)后“深受震動(dòng)”，說(shuō)到底是哈佛醫生在手術(shù)過(guò)程中的細節比中國醫生做得更好，他們“執行手術(shù)規范近乎刻板”，追求“零缺陷”，以一絲不茍的細節體現以人為本。
中國與世界先進(jìn)水平相比，差距到底有多大？這個(gè)問(wèn)題可謂是見(jiàn)仁見(jiàn)智。過(guò)去我們很落后的方面，我們已經(jīng)追上，甚至已經(jīng)趕超，譬如醫療設備，我們即使不能制造，亦可以購買(mǎi)，與世界最先進(jìn)的醫院相比，我們的技術(shù)裝備并不差。但是，去過(guò)發(fā)達國家的人都覺(jué)得中國確實(shí)還有差距！
這個(gè)差距，就在于工作細節以及對事業(yè)卓越的追求上！國人做事，喜歡過(guò)得去就行，大體上不錯就行，缺少一絲不茍、精益求精的較真和認真精神，傳統文化一些糟粕譬如“槍打出頭鳥(niǎo)”之類(lèi)的說(shuō)法，也反對著(zhù)國人的較真、認真以及對卓越的追求。兩次世界大戰都是戰敗國的德國，為何今天依然是世界最先進(jìn)且最受尊重的國家？原因就在于德國人近乎機械的刻板、較真。正是他們近乎機械的刻板、較真，才制造出了世界上最精密的機器設備。
中國人也有特別刻板、較真的時(shí)候，譬如在制造兩彈一星的時(shí)候，譬如在制造高鐵的時(shí)候，譬如當年張瑞敏用大錘狂砸海爾冰箱的時(shí)候。中國人這一刻板、較真，就制造出了眾多的世界第一。當我們的每一個(gè)官員、職員、工人、農民、醫生、護士、工程師、教師等各行從業(yè)者，都能像哈佛醫生那樣，“執行技術(shù)規范近乎刻板”，那么所謂中國與世界的差距，就根本不值一提了。
