■ 嚴水泉
近日,一位朋友辦理營(yíng)業(yè)執照,感慨現在“門(mén)好進(jìn)、臉好看”,但事情還是“不好辦”。這種“不好辦”原因有多種,或是有的部門(mén)仍然覬覦某些審批事項過(guò)往所帶來(lái)的好處,進(jìn)而采取“明放暗不放”;或是有的部門(mén)對窗口工作人員授權不充分,窗口和部門(mén)兩頭受理,還是需要群眾兩頭跑。
“門(mén)好進(jìn)、臉好看”當然是群眾的期望,但“事好辦”更重要,有關(guān)部門(mén)和窗口單位應該努力做到手續齊全馬上辦、承諾事項抓緊辦。我們還應創(chuàng )新工作機制,通過(guò)推行集中審批、并聯(lián)審批和網(wǎng)上審批,推動(dòng)審批事項提速提效,做到一站式服務(wù)、一次性告知、一體化辦結,讓辦事群眾省心、舒心。