甘孜日報 2020年01月12日
萬(wàn)明玉和老鄉們一起踏上返鄉路。
乘客們購買(mǎi)車(chē)票。
工作人員檢查車(chē)輛。
乘客行李過(guò)安檢。
客車(chē)出站安檢。
◎本網(wǎng)見(jiàn)習記者 張亞賢 丁瑤 文/圖
春節臨近,回家成為各方游子心中最熱切的期盼,來(lái)自異鄉的你是不是已經(jīng)收拾好行李,準備踏上返鄉的旅程?1月10日,2020年春運正式拉開(kāi)大幕,至2月18日結束,是近8年來(lái)啟動(dòng)最早的春運。
圍繞春運,我州交通運輸部門(mén)做了哪些工作?今年春運又有哪些不同?如何保障乘客有一個(gè)安全、舒心、通暢的旅途?這些都是大家關(guān)心的問(wèn)題。對此,本網(wǎng)記者進(jìn)行了相關(guān)采訪(fǎng),看到在春運首日,各相關(guān)部門(mén)的工作人員正協(xié)力保春運,唱響一曲車(chē)輪協(xié)奏曲。
貼心
氛圍濃服務(wù)優(yōu)
10日的康定汽車(chē)客運站,已有了春運的濃烈氛圍。有關(guān)春運的橫幅鮮明地標示春運的到來(lái)。
記者看到在售票窗口前,乘客正在排隊購票,售票員以微笑接待每一位乘客,并熟練地收費出票,特別開(kāi)設的“農民工購票窗口”不僅讓農民工兄弟能夠更快的購買(mǎi)到車(chē)票,也讓他們心中感到暖暖的;在大廳里,兩名工作人員正在幫助兩名女乘客搬運行李過(guò)安檢;咨詢(xún)臺前,一名工作人員正耐心地為兩位農民工朋友解疑答惑,并協(xié)助他們在手機上購票?!八麄兪前苍廊?,在康定打工的。他們有6名老鄉要在1月22日回安岳,這兩人提前來(lái)為大家買(mǎi)票?!惫ぷ魅藛T介紹,客運站安排了工作人員全天候在候車(chē)大廳值守,為乘客提供協(xié)助購票、搬運行李等志愿服務(wù)。
“今天是春運第一天,客流量相對較平緩,暫時(shí)沒(méi)有增加班次。其實(shí)對于州內客運市場(chǎng)而言,春運跟客流‘淡季’差不多,所以乘客基本不用擔心購票問(wèn)題。我們估計節后探親、學(xué)生、務(wù)工等客流疊加,客流量會(huì )相對有所增加,為此,公司要求調度部門(mén)加強運輸組織安排,做好車(chē)輛預調班工作,滿(mǎn)足廣大乘客出行的需求?!?康定市客運站副站長(cháng)王德介紹說(shuō),客流增加主要是出州乘客,大部分在甘孜打工的農民工要回家過(guò)年,這就給我州運輸帶來(lái)壓力。針對這種情況,我州運輸部門(mén)在春運前就對全州農民工出州數據進(jìn)行了摸底,根據人流制定了對應措施,增派車(chē)輛,確保乘客走得了走得暢。
據介紹,康定市汽車(chē)站將嚴格執行票價(jià)、退改簽收費和實(shí)名制售檢票等規定,將通過(guò)微信、售票窗口、自助購取票機預售未來(lái)15天的車(chē)票,乘客可根據自身情況選擇購票渠道。春運期間,康定至成都不停班,其余內地地區最晚于1月24日停班;州內、州外多地節后復班時(shí)間為1月30日,個(gè)別地區另行安排;具體停復班時(shí)間最終以車(chē)站公告為準,旅客可撥打各車(chē)站電話(huà)進(jìn)行查詢(xún)。
用心
嚴檢查保安全
在車(chē)站的車(chē)輛安檢處,安檢人員正在對一輛車(chē)輛進(jìn)行安全檢查,經(jīng)過(guò)了嚴格的安檢流程,在確定車(chē)輛沒(méi)有安全問(wèn)題后,才能放心地給車(chē)輛排班。
如今的春運不只讓乘客“走得了”,更要保證“走得好”“走得安全”?!按哼\是全年安全工作的重中之重,我們以‘平安春運、和諧春運、溫馨春運、誠信春運’為目標,及時(shí)出臺保障方案、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、加大客運站安保力量,全力保障春運平穩運行?!蓖醯抡f(shuō) :“為了提高服務(wù)質(zhì)量,確保旅客走得了、走得好,康定市汽車(chē)客運站成立了春運領(lǐng)導小組,制訂了春運期間各項工作安排和春運預案;所有車(chē)輛從進(jìn)站到出站都會(huì )經(jīng)過(guò)例檢、證照審查、安全承諾等一系列安全檢查,發(fā)現問(wèn)題立即整改。同時(shí),汽車(chē)站嚴格執行實(shí)名制購票和人證票比對管理制度,要求旅客購票時(shí)必須持有有效身份證件原件,嚴把危險品、易燃易爆品和毒害品“三品”檢查關(guān)、班車(chē)例檢和報班關(guān),保障旅客安全乘車(chē)、安全歸家?!?/p>
在車(chē)站乘客行李安檢處,記者看到工作人員認真檢查著(zhù)乘客的行李,對攜帶了違禁品的乘客進(jìn)行耐心解釋?zhuān)凑障嚓P(guān)規定處理違禁品。工作人員說(shuō):“安全檢查工作馬虎不得,有些乘客不了解哪些物品屬于違禁品,想把這些物品帶上客車(chē),我們既要把好關(guān)又要做好思想工作,絕不讓危險品、易燃易爆品和毒害品上車(chē)?!?/p>
記者在州公安局交警支隊了解到,全州各地交警部門(mén)將全力“壓事故、保安全、保暢通”,加大轄區內重點(diǎn)旅游景區道路、國省道主干線(xiàn)、易堵塞隱患路段的安全管理力度,強化事故預防和緩堵保暢的措施。進(jìn)一步強化源頭管控,全面排查整治道路安全隱患,認真落實(shí)“六必查”工作機制,切實(shí)加強對“兩客一?!?、校車(chē)、農村面包車(chē)等重點(diǎn)車(chē)輛管理和“三超一疲勞”、酒駕醉駕等嚴重違法行為的查處。同時(shí),還將加強濃霧、冰雪等惡劣天氣條件下的交通應急管理,及時(shí)發(fā)布預警信息,最大限度保障道路通行。
舒心
走得了走得暢
上午8點(diǎn),康定汽車(chē)站里匆匆返鄉的旅客們手提、背扛著(zhù)大大小小的包, 包內不僅裝著(zhù)年貸,還裝著(zhù)收獲,裝著(zhù)喜悅,裝著(zhù)幸福,奔走在回家的路上。
“快去吃點(diǎn)早飯,今天起來(lái)這么早,不然待會(huì )兒坐車(chē)要餓肚皮哦?!鞭r民工大哥萬(wàn)明玉正在叮囑同行的李建坤。
“啊喲,哪吃得下哦,真想快點(diǎn)上車(chē)早點(diǎn)回去喲?!崩罱ɡ?lè )呵呵地說(shuō)。
記者上前搭話(huà)得知,他們是從云南來(lái)雅江兩河口電站務(wù)工人員,一行32人,將搭乘上午10:30分,從康定開(kāi)往石棉的汽車(chē),中途轉乘大巴到西昌坐火車(chē)回云南,要在路上輾轉2天才能到家,回家的喜悅足以讓他們忘卻旅途的艱辛。
“2019年2月底,我們就出門(mén)了,出來(lái)有10個(gè)月了,第一次回去。今年賺到錢(qián)了想早點(diǎn)回家,我們4點(diǎn)多鐘就起來(lái)坐車(chē)從雅江往康定趕,大家都還沒(méi)有吃早飯?!比f(wàn)明玉興奮地說(shuō)。
“搭乘10:30分,從康定到石棉的乘客,請把車(chē)票拿到手上,有序排隊檢票上車(chē)?!睓z票員的提示聲在候車(chē)大廳內響起,萬(wàn)明玉一行拿著(zhù)大包小包行李朝檢票口走去。
李建坤說(shuō):“現在不像以前,春運期間再也不擔心趕不上車(chē)回不了家了?,F在我們不僅能走得了,而且還走得好、走得暢?!睔w心似箭, 10分鐘后,萬(wàn)明玉和李建坤踏上了他們的歸家之旅。
春運首日,隨著(zhù)車(chē)輪的轉動(dòng),一曲和諧溫馨的協(xié)奏曲在寬闊大道飛歌漫舞。