州工商局開(kāi)展銀行通訊業(yè)格式條款復查“回頭看”
本站原創(chuàng ) 2015年08月21日
本網(wǎng)訊（本網(wǎng)記者）從2013年開(kāi)始，州工商局牽頭聯(lián)合相關(guān)部門(mén)從維護民生、保護消費者合同權益的大局出發(fā)，對占據行業(yè)壟斷地位、分布廣、規模大，合同文本種類(lèi)繁多的全州銀行、通訊業(yè)的格式條款進(jìn)行規范監管。為鞏固前期規范整治工作成果，州工商局于今年6月15日至7月30日，歷經(jīng)45天對康定地區10家銀行、通訊業(yè)98份合同格式條款使用情況進(jìn)行全面復查。
我州移動(dòng)、聯(lián)通、信用聯(lián)社、農行、建行等企業(yè)以工商部門(mén)的合同規范監管活動(dòng)為契機，高度重視，落實(shí)整改到位，注重防范法律風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險，高度重視積極配合，按規定動(dòng)作自查或工商部門(mén)約談提出后無(wú)法修改的條款，一方面從行業(yè)的角度進(jìn)行了解釋和說(shuō)明，另一方面積極向上級主管部門(mén)省公司、省分行、總行逐級匯報或組織法律專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題研究修改。各相關(guān)企業(yè)的省級公司修改合同文本情況均向省局作了專(zhuān)題匯報，完善后的文本已在省局備案。2014年以來(lái),銀行、通訊部門(mén)已及時(shí)修改各種合同條款39條類(lèi)，45條次,刪掉10條。
按照2013、2014年合同格式條款整治工作的經(jīng)驗做法，本次銀行、通訊業(yè)合同格式條款整治復查工作，州工商局抽調業(yè)務(wù)素質(zhì)強、對格式條款相對熟悉、以及具有律師資格證等的12名人員組成格式條款評審小組，采取分組分人，個(gè)人初審，小分組復審，評審小組最后論證審定的方式，集中審查了銀行、通訊業(yè)提供的合同協(xié)議98份,條款3920余條。
該局通過(guò)對10家企業(yè)進(jìn)行溝通交流、通報情況、聽(tīng)取意見(jiàn)、走訪(fǎng)座談等形式，針對原審查出各企業(yè)各類(lèi)條款中涉嫌減免自身責任，加重消費者責任，排除消費者權利，任意擴大經(jīng)營(yíng)者權利等條款和情況，進(jìn)行了認真反饋和復查，鼓勵企業(yè)積極自行規范。
通過(guò)此次復查發(fā)現，企業(yè)除了確實(shí)無(wú)法修改的合同文本條款2本2條信用協(xié)議1份外，目前使用的合同格式條款全部為修改后的新式合同文本，共5萬(wàn)余份。
