工人日報 2018年04月18日
一般家庭女性主導了70%以上的消費，商家緊盯“她經(jīng)濟”
繼“雙11”被炒熱之后，眾多商家又把目光瞄向了“圣誕節”“情人節”“婦女節”等備受女性關(guān)注的節日上，并展開(kāi)了層出不窮的促銷(xiāo)活動(dòng)。有不少商家認為，在市場(chǎng)上“得女性者得天下”。
“一個(gè)成功的男人背后都有一個(gè)偉大的女人，但馬云除外，他成功的背后有千千萬(wàn)萬(wàn)‘買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)’的女人?！边@雖然是句玩笑話(huà)，卻一語(yǔ)道出了女性在消費購物中釋放的強大能量。據國泰君安證券的報告顯示，近75％的家庭消費決策由女性主導，女性消費對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻率達到66.4%，2014年中國內地女性經(jīng)濟市場(chǎng)規模近2.5萬(wàn)億元，而到2019年，這個(gè)數字或將增長(cháng)至4.5萬(wàn)億元?！八?jīng)濟”越來(lái)越強的生命力，成為消費領(lǐng)域各行業(yè)繞不開(kāi)的焦點(diǎn)。
促銷(xiāo)緊盯女性消費
“不管你是‘孩他媽’‘軟妹子’或是‘女漢子’，只要你有一顆愛(ài)自己如初戀般的心，那么你就是受人敬仰的‘女神’！”每年“三八”節來(lái)臨之際，不論是線(xiàn)下的百貨商場(chǎng)還是線(xiàn)上的網(wǎng)購平臺，“女神”或者“女王”總是各類(lèi)促銷(xiāo)標語(yǔ)上最常見(jiàn)的字眼，而眾多女性也在婦女節這天用“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”來(lái)犒勞自己。
“每年換季的時(shí)間都是女性服裝消費的旺季，加上‘三八’節，這個(gè)時(shí)候的商機很大，因此我們也提前推出了優(yōu)惠活動(dòng)?！敝貞c沙坪壩三峽廣場(chǎng)一家服裝店的工作人員告訴記者，為了搶占商機，促銷(xiāo)活動(dòng)從3月初便開(kāi)始了，今年“三八”節期間店里的銷(xiāo)售額比平時(shí)增加了好幾倍。
事實(shí)上，不光是線(xiàn)下的商家搶占“三八”節的契機“撈金”，線(xiàn)上的商家更是推出了多種促銷(xiāo)玩法，并且這些線(xiàn)上線(xiàn)下的促銷(xiāo)玩法除了在“三八”節盛行之外，每逢圣誕節、情人節、母親節、七夕節等與女性沾邊的節日里也會(huì )出現。
“女性的錢(qián)比男性的錢(qián)好賺得多?！敝貞c大渡口區九宮廟商圈一女性服裝專(zhuān)賣(mài)店的負責人劉先生坦言，他以前是賣(mài)男士服裝的，但總是虧多盈少，這幾年著(zhù)手做女性服裝了，生意還不錯。在他看來(lái)，只要能夠吸引女性消費者進(jìn)店，其購買(mǎi)的可能就已經(jīng)超過(guò)六成，每逢特定的節日，銷(xiāo)售成功的概率更高。
專(zhuān)做女性用品的線(xiàn)上賣(mài)家羅凌透露，今年“三八”節她店里的指甲油、面膜、口紅等銷(xiāo)量是平時(shí)的四五倍，今年甚至還出現了一款暢銷(xiāo)絲巾斷貨的情況。所以，今年七夕節來(lái)臨前，她還要多囤一些爆款物品，并且還要好好策劃一些促銷(xiāo)活動(dòng)。
“她”來(lái)了“他”就來(lái)了
“從經(jīng)濟學(xué)中的消費行為模式來(lái)看,女性被引導性消費的可能性高于男性?！鄙綎|大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院副院長(cháng)李鐵崗曾表示，商家所推出的各種優(yōu)惠打折都屬于引導性營(yíng)銷(xiāo)?，F代女性在家庭中說(shuō)話(huà)越來(lái)越有分量,針對女性的營(yíng)銷(xiāo)直接吸引了女性消費群體的同時(shí),也間接地吸引了男性群體。男性為女性而消費正是所謂“她來(lái)了,他也就來(lái)了”。
此前，樂(lè )信發(fā)布的《2017中國分期購物行為報告》顯示，2017年上半年，中國電商用戶(hù)中女性占比超過(guò)60%，男性用戶(hù)不到40%。該報告還指出，婚后75%的家庭總消費由女性做決策，不少女性在為自己購買(mǎi)商品的同時(shí),也會(huì )捎帶著(zhù)為家人選購。
“‘三八’節商場(chǎng)搞活動(dòng),有不少男性商品趁此機會(huì )進(jìn)行了捆綁消費,買(mǎi)一件女性產(chǎn)品加29元就能多得一件男性產(chǎn)品?！敝貞c市民冉女士告訴記者，她自己買(mǎi)東西花了近2000元，不給丈夫和兒子買(mǎi)點(diǎn)心里有點(diǎn)過(guò)意不去，所以就順帶加了幾十元錢(qián)，多買(mǎi)了兩樣。
針對當前“她經(jīng)濟”消費熱，記者近日在重慶大坪時(shí)代天街隨機采訪(fǎng)了幾位消費者。在學(xué)校上班的吳先生說(shuō)，每到和女性沾邊的節日,商家的促銷(xiāo)手段可謂千奇百怪,一些賣(mài)場(chǎng)還打出了“歡迎男性陪同女性采購”的口號，將女性吸引過(guò)去“剁手”，很多男性也只好跟著(zhù)“剁”?！吧碳疫@些促銷(xiāo)手段，抓住了女性的消費心理，也就抓住了男性錢(qián)包?！?/p>
采訪(fǎng)中，記者發(fā)現，每逢特定的日期，商場(chǎng)中的女性專(zhuān)柜前，不乏男性消費者的身影?！吧蟼€(gè)月的婦女節因為出差，沒(méi)給妻子送禮物，現在又快到她生日了，我買(mǎi)套化妝品和首飾補償一下?！睆氖落N(xiāo)售工作的劉海說(shuō)，現在生活條件好了,每到節日買(mǎi)禮物送妻子似乎成了一種潮流。
“別人都送,自己不送的話(huà)總感覺(jué)別扭，無(wú)關(guān)價(jià)格，主要是心意?！痹趧⒑？磥?lái)，很多情況下，女性特定日期做出的購買(mǎi)行為，并非她們真正需要，同樣，男性為女性購買(mǎi)的禮物大多也非必需品，換言之購買(mǎi)的不是商品，是享受的欲望。
供給質(zhì)量有待提升
“每逢節日，預付式消費便進(jìn)入高峰期，表面看起來(lái)預付的費用越多，享受的優(yōu)惠也就越大，但其本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)者將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險轉嫁給了消費者。當諸卡在身時(shí)，因為有些店誠信度不夠，商家經(jīng)營(yíng)倒閉追償難、消費維權舉證難等風(fēng)險如影隨形?！庇浾邚闹貞c市消費者協(xié)會(huì )獲悉，目前，預付式消費在百貨零售、美容美發(fā)、休閑健身等行業(yè)相當盛行，而此類(lèi)消費維權案例一直是消費維權的重點(diǎn)。
重慶市消費者協(xié)會(huì )的工作人員說(shuō)，每逢和女性沾邊的日期，商家總在絞盡腦汁討好女性消費者，其中所含的貓膩也不少，因此廣大女性消費者需要警惕商家推銷(xiāo)中的“坑”。
“女性在購買(mǎi)力上有天然的軟肋，最顯著(zhù)特點(diǎn)是看到商家打折促銷(xiāo)，就有購買(mǎi)欲望。不管是自己消費，還是給家人購買(mǎi)，只要覺(jué)得劃算就不吝消費?！睆氖落N(xiāo)售行業(yè)多年的潘兵表示，對女性來(lái)說(shuō)，有些消費并不需要集中在特定的日期，在平日里也能享受到各種價(jià)格上的優(yōu)惠，只是在“她經(jīng)濟”這個(gè)特殊的市場(chǎng)環(huán)境下，才能造就“她消費”趨之若鶩和蜂擁而至?！啊?jīng)濟’的火爆從另一個(gè)側面來(lái)說(shuō)，是商家促銷(xiāo)策略的成功，盲目樂(lè )觀(guān)消費背后是‘她’的不理性?！?/p>
業(yè)界人士認為，目前女性消費過(guò)程缺少科學(xué)、健康、綠色的消費理念。不少女性對產(chǎn)品價(jià)值、性?xún)r(jià)比的認知不足,甚至和商品本身的使用價(jià)值已完全脫離,導致購買(mǎi)了很多高價(jià)不實(shí)用的產(chǎn)品。
此外，還有專(zhuān)家表示，“她經(jīng)濟”在發(fā)展過(guò)程中存在的最大“痛點(diǎn)”是：有效和中高端供給還不盡如人意，因此，在提倡理性消費的同時(shí)，還應該加大“她經(jīng)濟”供給側結構性改革，減少無(wú)效和低端供給，擴大有效和中高端供給。（本報記者 黃仕強）
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