——記邛崍市第三批援藏干部、甘孜縣政府辦公室副主任曾嚴
曾嚴在縣政務(wù)中心指導業(yè)務(wù)。
■ 余應瓊 本報記者 馬建華 文/圖
去年6月,邛崍市政府辦公室政策研究科科長(cháng)曾嚴得知馬上要啟動(dòng)第三批援助甘孜縣計劃，他毫不猶豫地報名參加對口援藏工作。8月的甘孜高原，天高云淡，風(fēng)和日麗，一路上的高原美景，讓曾嚴心情格外激動(dòng)，初上高原，除了新鮮，更多的是帶著(zhù)一份責任。“你們一定要發(fā)揚前兩批援藏干部心系藏區群眾，一心一意為藏區謀發(fā)展，發(fā)揚缺氧不缺志的援藏精神，實(shí)實(shí)在在為藏區群眾辦好事、實(shí)事”。車(chē)窗外，藍天無(wú)垠，草原上碧草無(wú)邊，牦牛成群，風(fēng)景無(wú)限好，曾嚴卻陷入了沉思，臨別時(shí)，領(lǐng)導的重托還在曾嚴的耳畔回響。
深入調研 政務(wù)中心建設受好評
縣委組織部安排他任縣政府辦公室副主任、政務(wù)服務(wù)中心副主任。 初到甘孜，面對陌生的工作崗位和工作環(huán)境，曾嚴沉下心來(lái)，積極主動(dòng)對接相關(guān)部門(mén)，理清工作思路，抓住工作重點(diǎn)。他每天忙完辦公室的工作，就往政務(wù)中心跑，與政務(wù)中心主任和窗口工作人員一起工作、一起討論、一起研究。通過(guò)查閱辦件記錄、咨詢(xún)有關(guān)部門(mén)、求教先進(jìn)地區經(jīng)驗；并深入政務(wù)中心涉及的20多個(gè)部門(mén)調研，擬定了《關(guān)于進(jìn)一步加強甘孜縣政務(wù)服務(wù)中心建設的方案》。去年11月，該縣政務(wù)中心平均每個(gè)工作日的辦件量增加了20%以上，窗口工作人員也固定了下來(lái)，服務(wù)態(tài)度越來(lái)越好。經(jīng)過(guò)半年的調研思考，今年7月，曾嚴完成了《關(guān)于縣政務(wù)服務(wù)中心建設運行情況的調研報告》，受到縣政府主要領(lǐng)導的高度肯定，簽批在全縣轉發(fā)。同時(shí)，他還積極協(xié)調，向邛崍市政府辦公室申請了3萬(wàn)元的專(zhuān)項資金，幫助甘孜縣政務(wù)中心完成行政審批平臺建設。 “政務(wù)中心是縣級機關(guān)向群眾服務(wù)的窗口單位，一言一行都代表著(zhù)黨委政府的形象，我們要把前來(lái)辦事的群眾當親人，多解釋一句就讓群眾少跑一段路，多解釋一句就會(huì )讓群眾對我們的工作、我們的政策少一些誤解”。曾嚴語(yǔ)重心長(cháng)地對政務(wù)窗口工作人員說(shuō)，即使不屬于我們窗口辦理的業(yè)務(wù)，也要耐心向群眾做好宣傳解釋工作。窗口工作人員必須要熟知部門(mén)政策知識和業(yè)務(wù)辦理流程，盡量不要讓群眾跑“冤枉路”。
駐村入戶(hù) 便民橋承載援藏情
去年7月，曾嚴到拖壩鄉八村開(kāi)展駐村工作。他白天與鄉上的包村干部一起走村入戶(hù)進(jìn)寺廟，了解當地群眾的生產(chǎn)、生活狀況以及寺廟相關(guān)情況，排查矛盾隱患糾紛，宣傳黨的惠民政策和民族宗教政策，開(kāi)展同心同向愛(ài)國感恩教育；晚上寫(xiě)駐村日志，分析走訪(fǎng)情況，梳理工作遺漏。在走訪(fǎng)過(guò)程中，曾嚴了解到七村群眾生產(chǎn)生活亟需解決橋梁?jiǎn)?wèn)題，主動(dòng)找到村干部和村民了解情況。原來(lái)一條小河溝將七村分成了兩邊，平時(shí)村民都是通過(guò)臨時(shí)搭建的木橋通行，遇到漲水季節，木橋就不能使用，給村民生產(chǎn)生活帶來(lái)諸多不便和安全隱患。曾嚴去現場(chǎng)看了木橋情況，拍了照片，又幫助村民寫(xiě)情況報告，積極協(xié)助包村干部對接相關(guān)部門(mén)將其納入建設計劃。目前七村3座便民水泥小橋已全部建設完成。
“曾嚴是個(gè)好干部，宣講政策不生硬，群眾愛(ài)聽(tīng)，還幫我們解決實(shí)際困難。幫我們搭建便民水泥橋，漲水季節我們也可以安全出行。”村干部豎起大拇指贊嘆地說(shuō)，現在各村都在開(kāi)展精準扶貧工作，這樣一心一意為我們村民辦好事的干部，我們特別歡迎。曾嚴以他的真心和實(shí)干贏(yíng)得了村干部和群眾的信賴(lài)。
克服家庭困難 做更多的實(shí)事
今年5月，曾嚴的孩子出生時(shí)因嗆胎糞肺部感染，經(jīng)過(guò)7天的搶救和護理才出院，但曾嚴的假也到期了?？粗?zhù)還沒(méi)有完全康復的孩子和流淚哽咽的妻子，曾嚴心中萬(wàn)分不舍。他完全可以向領(lǐng)導延假，但想到自己手中的工作，他沒(méi)有打電話(huà)向組織續假，毅然坐上了歸隊的客車(chē)。由于小孩傷到了脾胃，體重較輕，醫生診斷為營(yíng)養不良，可能影響大腦發(fā)育。援藏隊領(lǐng)隊和同事們知情后勸他：“孩子剛出生就患病，你不要掉以輕心，一定抽時(shí)間請假回去看看孩子吧。孩子和產(chǎn)婦都需要你。”
曾嚴卻說(shuō)：“參加援藏，肯定要舍小家顧大家，如果家里遇到困難就趕回去，還算什么援藏？既然來(lái)到了甘孜縣，我就要抓住這段時(shí)間，為藏區群眾做更多的實(shí)事，不讓自己白走一趟。”
曾嚴對妻子和孩子的牽掛，只能通過(guò)每天的電話(huà)，了解她們的情況，安慰妻子，克服一切困難，讓他站好援藏最后一班崗。
妻子帶著(zhù)哭腔說(shuō)，你選擇援藏，我和孩子不拖你的后腿，你是代表我們邛崍市去援藏，一定要把工作做好，要對得起組織的信任，對得起藏族群眾對你的信任。
妻子的支持，讓曾嚴的淚水像決堤的海水奔涌而出，他把對妻子和孩子的思念埋藏在心底，全身心投入到工作中。
