■ 劉良軍
一位村民到醫院就診，自述癥狀是睡覺(jué)打呼嚕。年輕醫生告知他是得了“阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征”。村民以為重病在身，表情立刻凝重。醫生遂告知，“其實(shí)就是鼾癥”。村民不禁埋怨，“莊稼人不懂醫學(xué)知識，‘巷子里趕豬——直來(lái)直去’不就得了，我還以為染上不治之癥了呢！”
有話(huà)直說(shuō)，可以有效降低溝通成本，拐彎抹角繞來(lái)繞去，自話(huà)自說(shuō)不考慮聽(tīng)者感受，只會(huì )耽誤時(shí)間，徒讓人厭煩。百姓說(shuō)話(huà)辦事講究實(shí)在，不喜歡繞彎子。耿直、直率、直白，一個(gè)“直”字構成了百姓性格的樸素底色。正因為“直”，老百姓大都不喜歡與不直爽、不正直的人打交道，也不愿聽(tīng)虛話(huà)、套話(huà)、怪話(huà)、話(huà)中話(huà)。
群眾要求如斯，黨員干部說(shuō)話(huà)辦事就應如此。但現實(shí)卻常常是另一番景象。比如，群眾來(lái)辦事，不是痛快淋漓地答應馬上辦，而是慢慢吞吞、不溫不火地說(shuō)，正在想辦法，看能不能盡快辦。至于到底辦不辦，是否盡快辦，“天知地知我知你不知”。明明可以一次性交代清楚的事情，卻故意搞“這里的山路十八彎”，讓群眾跑上三五次；明明是本部門(mén)本崗位的職責，偏偏要“捉迷藏”“踢皮球”，讓群眾“眾里尋他千百度”，依然“云深不知處”。
“直”代表著(zhù)一個(gè)人的性格，也往往映照出待人接物的品德和作風(fēng)。黨員干部?jì)刃纳钐帉θ罕娪袥](méi)有感情、用沒(méi)用真情，很大程度上決定著(zhù)能不能正直做人、耿直做事、清直做官。扔掉繁文縟節麻利辦事，基層肯定高看一眼；不拿官腔官調以心交心，群眾自然厚愛(ài)一層。群眾怎么看待干部，決定因素并不在于群眾，而在于干部如何對待群眾。捧著(zhù)一顆真心深入群眾、融入基層，去掉官僚氣、沐浴鄉土氣，就能發(fā)現，與群眾心相連、情相通、話(huà)相投其實(shí)一點(diǎn)都不難，群眾也會(huì )給出高分評價(jià)。
“直”也內含著(zhù)大道至簡(jiǎn)的權力觀(guān)念。權力是人民賦予的，當干部就是當人民的勤務(wù)員，不要彎彎繞繞、藏頭露尾，也無(wú)需爾虞我詐、陰謀算計。“公家之利，知無(wú)不為。”為民辦事就應當任勞任怨、直率簡(jiǎn)潔，痛痛快快而不是拖泥帶水，清清爽爽而不是云山霧罩。把權力裝進(jìn)制度的籠子里，把民生實(shí)事做到百姓的心坎上，正是為官用權的基本要求。
語(yǔ)言是思想的外衣，干部不敢直抒胸臆，其實(shí)是不敢直面問(wèn)題、直觸矛盾。馬克思說(shuō)過(guò)，批判的武器不能代替武器的批判，物質(zhì)的力量只能用物質(zhì)去摧毀?？孔炱ぷ诱f(shuō)不走改革發(fā)展中的困難梗阻，掩耳盜鈴也無(wú)法紓解基層治理中的層層矛盾。惟有講實(shí)話(huà)重實(shí)行，才能在工作中化被動(dòng)為主動(dòng)，也惟有實(shí)干實(shí)行，才能建立干群互信、增進(jìn)社會(huì )共識。直言不諱地談問(wèn)題，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地辦實(shí)事，才是對百姓直率的最好回應，理應成為同群眾打交道的基本要求。
“口能言之，身能行之，國寶也。”正直誠信的品格和務(wù)實(shí)做事的風(fēng)格，是達成良政善治不可或缺的寶貴品質(zhì)。讓直的品德、實(shí)的風(fēng)格生長(cháng)起來(lái)，讓百姓感受到干部話(huà)直白、人實(shí)誠、事實(shí)在，一定可以畫(huà)出與時(shí)代輝映的干群同心圓。
