甘孜日報 2023年05月08日
本網(wǎng)訊 “五一”假期期間，我州木格措、稻城亞丁、瀘定橋、木雅圣地、墨石公園等熱門(mén)景區相繼開(kāi)啟“寵客”模式，為八方游客提供貼心服務(wù)，讓游客“五一”暢游甘孜安心舒心又順心。
“為有效避免游客在景區高峰期擁堵，景區進(jìn)一步完善了《車(chē)輛安全運營(yíng)和值班調度制度》?！钡境莵喍【皡^有關(guān)負責人告訴記者，“五一”期間景區內投入運營(yíng)觀(guān)光車(chē)136輛，固定租車(chē)20輛，臨時(shí)租車(chē)10輛，保障最大單日12000人的運力；投入游覽車(chē)95輛，保障最大單日10000人的運力。
景區運力有了保障，服務(wù)也要跟上。稻城亞丁景區設置4個(gè)志愿服務(wù)站、9個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)、N個(gè)“志愿服務(wù)崗、文明監督崗”。同時(shí)，在游客中心、換乘站、一級驛站等客流聚集地設置圣潔甘孜旅游文明服務(wù)示范崗和游覽注意事項告示牌22個(gè)，強化信息告知，為游客提供貼心服務(wù)。
與此同時(shí)，甘孜縣在所有景區景點(diǎn)、15個(gè)月亮打卡點(diǎn)、G317沿線(xiàn)鄉鎮沿途村分級分區設置旅游服務(wù)中心、服務(wù)站、服務(wù)點(diǎn)，著(zhù)力夯實(shí)各項服務(wù)保障。鄉村兩級網(wǎng)格化包轄區，切實(shí)落實(shí)包服務(wù)、包安全、包環(huán)境衛生、包應急救援、包交通通暢、包咨詢(xún)服務(wù)。派出所聯(lián)合公安交警、公路分局等加大國省干線(xiàn)公路、城區道路巡查力度，做好交通擁堵、設備停運、游客滯留、災害天氣、突發(fā)事件和遠端分流等應急處置工作，全力保暢通保秩序保救援。
此外，色達縣組建成立黨員志愿者服務(wù)隊伍5組、講解員隊伍1支、各鄉鎮保障服務(wù)隊伍11支、行業(yè)服務(wù)隊伍5支，共同參與保障服務(wù)活動(dòng)；該縣還協(xié)調氧氣公司、物資超市、運輸公司等參與提供保障服務(wù)；“五一”期間，色達縣建立大型游客集散中心2個(gè)，協(xié)調大巴10余輛參與接待，全縣“五一”期間旅游保障服務(wù)人員近千人。
隨著(zhù)我州景區各項保障服務(wù)體系的開(kāi)啟，確保了游客在我州度過(guò)安全舒適、規范有序、服務(wù)高質(zhì)的“五一”假期?！案首蔚穆糜畏?wù)很到位，很熱情，我們一路過(guò)來(lái)，感覺(jué)到甘孜的旅游服務(wù)點(diǎn)都很好，有啥難題，服務(wù)點(diǎn)志愿者馬上幫你解決?！痹诘梨诳h墨石公園游玩的重慶游客楊先生感慨地說(shuō)。
實(shí)習記者 甘超 馮麗娜
最新消息
