甘孜日報 2017年04月07日
本網(wǎng)訊（措姆）近日，州法院訴訟服務(wù)中心開(kāi)展了“思想大解放、能力大提升、工作大見(jiàn)效”專(zhuān)題討論，決定以此次大討論活動(dòng)為契機，著(zhù)力從“四個(gè)方面”推進(jìn)工作，促使工作大見(jiàn)效。
強化思想認識，全力打造法院“第一窗口”。深刻領(lǐng)會(huì )“思想大解放、能力大提升、工作大見(jiàn)效”大討論活動(dòng)的重要意義，堅持“為大局服務(wù)，為人民司法”理念，繼續探索為民服務(wù)的新路子、新方法，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)層次，強化服務(wù)功能，把訴訟服務(wù)中心建設成回應群眾司訴訟、信訪(fǎng)需求的“第一窗口”，樹(shù)立法院和法官良好形象。
高標準嚴要求，全力暢通訴訟“綠色通道”。不斷完善制度，形成長(cháng)效機制，從訴訟群眾的實(shí)際需求出發(fā)，從細節著(zhù)手，及時(shí)完善各類(lèi)便民設施、訴訟引導流程，提供藏漢雙語(yǔ)服務(wù)，提高服務(wù)規范化水平，切實(shí)為人民群眾參與訴訟提供親民、便捷、高效的“一站式”服務(wù)，全力暢通訴訟“綠色通道”，營(yíng)造集多種功能為一體的服務(wù)環(huán)境，切實(shí)解決訴訟群眾的訴訟難問(wèn)題。
加強信訪(fǎng)接待，暢通群眾“信訪(fǎng)渠道”。強化院庭長(cháng)信訪(fǎng)接待制度，實(shí)行定期接訪(fǎng)、約期接訪(fǎng)、包案責任及帶案下訪(fǎng)制度，完善群眾意見(jiàn)反饋制度，暢通當事人與法院間的溝通渠道，確保信訪(fǎng)工作“無(wú)死角”。全面推進(jìn)涉法涉訴信訪(fǎng)工作聯(lián)動(dòng)機制，加強與黨委、人大、政府等信訪(fǎng)部門(mén)對口聯(lián)系，形成合力，做好涉法涉訴信訪(fǎng)事項分流、對接、移交、共同化解工作，最大限度將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
加強信息化建設，全力推行訴訟“網(wǎng)絡(luò )平臺”。堅持能動(dòng)司法，根據人民群眾的司法需求，加強信息化建設，充分利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源平臺，繼續開(kāi)展網(wǎng)上立案、證據提交、信訪(fǎng)投訴、法官約談、查詢(xún)咨詢(xún)以及遠程調解、遠程視頻信訪(fǎng)等工作，使當事人足不出戶(hù)即可完成基本的訴訟程序，全面實(shí)現網(wǎng)上立案、網(wǎng)上辦案、網(wǎng)上信訪(fǎng)三位一體的網(wǎng)上訴訟服務(wù)模式，全力提高服務(wù)社會(huì )化水平。
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