甘孜日報 2017年04月05日
工作人員走進(jìn)店戶(hù)開(kāi)展“大走訪(fǎng)”。
本網(wǎng)訊（朱艷秋 文/圖）3月以來(lái)，我州國稅系統堅持“辦實(shí)事、聽(tīng)實(shí)話(huà)、察實(shí)情”的原則，密集開(kāi)展“大走訪(fǎng)”活動(dòng)，為納稅人發(fā)展壯大和區域經(jīng)濟優(yōu)化升級營(yíng)造良好的稅收環(huán)境。截至目前，走訪(fǎng)納稅人367戶(hù)，發(fā)放宣傳資料1000余份，解答涉稅咨詢(xún)86條，收集意見(jiàn)建議33條，現場(chǎng)解決問(wèn)題28個(gè)，取得了明顯成效。
納稅人獲得感明顯增強。針對營(yíng)改增試點(diǎn)納稅人在稅制轉換過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，全方位解讀增值稅應稅行為界定、進(jìn)項稅額抵扣、應納稅額計算等政策業(yè)務(wù)，幫助提高稅法知曉度和遵從度，防范涉稅風(fēng)險。針對個(gè)別少數民族納稅人不懂漢語(yǔ)的情況，采取印制藏漢“雙語(yǔ)”宣傳資料、安排“雙語(yǔ)”干部提供個(gè)性化服務(wù)等方式，有效滿(mǎn)足了需求。針對部分鄉（鎮）納稅人路途遠、辦稅成本高等問(wèn)題，上門(mén)提供發(fā)票配送、網(wǎng)絡(luò )辦稅方式推廣及技術(shù)輔導等服務(wù)，幫助降低了辦稅成本。針對部分納稅人不熟悉最新稅收優(yōu)惠政策、財務(wù)管理不健全等問(wèn)題，積極宣講輔導政策業(yè)務(wù)，幫助充分享受政策紅利。
稅務(wù)人員責任感明顯增強。走訪(fǎng)過(guò)程中，稅務(wù)人員誠心誠意開(kāi)展問(wèn)需問(wèn)計工作，納稅人實(shí)實(shí)在在地反映了外出經(jīng)營(yíng)稅收管理比較麻煩、發(fā)票作廢及重開(kāi)賬務(wù)處理不熟悉、稅法與會(huì )計差異不熟悉、有時(shí)網(wǎng)絡(luò )中斷導致網(wǎng)上辦稅無(wú)法運行等困難和問(wèn)題，收集了詳實(shí)、具體的意見(jiàn)建議，進(jìn)一步找準了納稅人“需要什么”，明確了稅務(wù)人員要“做好什么”，為提高納稅服務(wù)的針對性和實(shí)效性奠定了良好基礎。通過(guò)面對面深入溝通交流，進(jìn)一步促進(jìn)了征納雙方換位思考、互助互諒，使稅務(wù)人員進(jìn)一步增強了為納稅人服好務(wù)、辦好事的自覺(jué)意識和責任感。
征管基礎明顯加強。綜合走訪(fǎng)情況和納稅人反映的困難問(wèn)題，深入查找稅收征管還存在風(fēng)險管理和稅收共治作用發(fā)揮不夠、征納互動(dòng)需要加強、未達增值稅起征點(diǎn)的納稅人稅收征管服務(wù)相對薄弱等問(wèn)題和不足，為“對癥下藥”，轉變征管方式，提升征管質(zhì)效明確了重點(diǎn)和方向。
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