這是一家專(zhuān)存垃圾而且“利息”豐厚的銀行。在這家銀行，你可以用垃圾換取門(mén)票、明信片、土特產(chǎn)等，還可以當上環(huán)保大使，免費游景區。從2015年始，為保護景區環(huán)境，提高游客愛(ài)護環(huán)境的意識，海螺溝景區積極探索、獨辟蹊徑，決定嘗試“垃圾銀行”項目
兌換“利息”的小朋友。
為游客兌換“利息”。
用垃圾兌換免費門(mén)票。
當上環(huán)保大使的游客。
■李天興 文/圖
“‘五一’小長(cháng)假期間，又有兩名游客獲得免費游機會(huì )。” 今年5月5日，在海螺溝景區管理局月度例會(huì )上，管理局局長(cháng)譚智泉向中層以上干部通報，截至目前，全國已有20人獲得該景區免費游資格。免費游，是海螺溝“垃圾銀行”支付給游客的“利息”。
把錢(qián)存進(jìn)銀行，不僅安全而且還可獲得一定的利息，但垃圾存“銀行”也能獲得“利息”的說(shuō)法似乎聞所未聞。2015年2月，海螺溝景區正是靠這個(gè)別出心裁的“金點(diǎn)子”不但一舉解決了久久困擾景區的垃圾問(wèn)題，而且備受游客贊譽(yù)，更成為國內各大景區紛紛效仿的典范。
目前，我州已決定以海螺溝為典范，在全州15.3萬(wàn)平方公里區域內試點(diǎn)推廣“垃圾銀行”，逐步培養群眾“現代、文明、綠色、循環(huán)”的生產(chǎn)生活習慣，探索建立“專(zhuān)人負責、有償回收、集中分類(lèi)、安全運輸、無(wú)害處理”的再生資源回收利用體系，加快把我州建成川西北生態(tài)經(jīng)濟區乃至全國民族地區綠色發(fā)展的示范典型。時(shí)至今日，已有50余家國內知名景區紛至沓來(lái)，學(xué)習借鑒海螺溝景區垃圾銀行管理運作方式。
困擾
隨機垃圾
成景區發(fā)展之頑疾
海螺溝景區以雪山、云霧、冰川、森林、溫泉、陽(yáng)光、紅石自然七絕和藏彝走廊、茶馬古道、長(cháng)征文化聞名于世，是中國香格里拉生態(tài)旅游區核心，年平均接待游客120余萬(wàn)人次，目前正在爭創(chuàng )國家5A級旅游景區。景區在加大投入景區基礎設施建設后，發(fā)現有個(gè)問(wèn)題一直難以解決——景區垃圾。
“游客進(jìn)入景區觀(guān)賞游玩，必然會(huì )產(chǎn)生垃圾，尤其是到了黃金周旅游高峰期，游客增多，果皮、空飲料瓶、包裝廢棄物等垃圾也隨之倍增，成為困擾景區的老大難問(wèn)題。”說(shuō)起以前海螺溝景區飽受垃圾困擾之苦時(shí)，景區物業(yè)中心主任鄧增俊一臉苦相。
究竟有多苦呢？
受“災”面積寬。海螺溝景區游覽面積200余平方公里，每逢黃金周后，公路邊，步游道旁，到處布滿(mǎn)塑料袋、果皮、飲料瓶等垃圾，局部區域甚至堆成了壯觀(guān)的景象。偶遇大風(fēng)一起，塑料袋等物隨風(fēng)飄揚，樹(shù)梢、灌木叢、冰川、冰瀑雨露均沾，漫山遍野，星羅棋布，大煞風(fēng)景。
收集難度大。海螺溝以冰川為主，屬于脆弱資源型景區，一旦游客將垃圾丟棄在冰川上、冰川裂縫之中、懸崖峭壁之上，保潔人員收集起來(lái)難度極大，有時(shí)得腰掛保險繩降至100余米的懸崖峭壁上和萬(wàn)年冰川縫撿拾垃圾，對環(huán)衛人員的生命安全是極大威脅。個(gè)別冰縫、崖壁上的垃圾無(wú)法徹底清除，既影響了景區的形象，更破壞了自然生態(tài)環(huán)境。
“在清除垃圾方面，我們投入的成本實(shí)在是太高了。以海螺溝景區老觀(guān)景臺游客休息中心為例，每天產(chǎn)生約300斤垃圾，需要2名環(huán)衛人員才能將垃圾運往三號營(yíng)地中轉站，僅該點(diǎn)內年產(chǎn)生的垃圾就達10余噸，需投入的垃圾清理和清運費用近10萬(wàn)元。據初步測算，整個(gè)海螺溝景區每年產(chǎn)生的垃圾高達370余噸，年均投入環(huán)衛費用（不包括保潔人員工資）約140萬(wàn)元，”物業(yè)中心的財務(wù)負責人如是說(shuō)。
探索
設立“銀行”
為景區隨機垃圾找個(gè)“家”
“解決景區垃圾問(wèn)題，關(guān)鍵還得從垃圾的源頭處解決——讓游客樂(lè )意將垃圾集中起來(lái)并送到指定的地點(diǎn)統一回收”，景區管理局負責人譚智泉提出了新的思路。
經(jīng)過(guò)充分討論，海螺溝借鑒“銀行”管理和運作方式，把客戶(hù)到銀行存錢(qián)變?yōu)樽層慰蛯⒗偷街付ǖ攸c(diǎn)，然后按一定的標準給予相應的獎品，決定成立海螺溝景區“垃圾銀行”，開(kāi)展“撿垃圾、兌禮品、存信譽(yù)”活動(dòng)，并逐步探索實(shí)踐、規范運作，游客參與度極高。
2015年2月，全國第一家景區垃圾銀行在海螺溝景區設立，“善待地球、保護冰川”環(huán)保公益活動(dòng)和“撿垃圾、兌禮品、存信譽(yù)”活動(dòng)由此啟動(dòng)。
“滿(mǎn)一袋的利息是一張景區明信片，兩袋的利息是一包海螺溝雪菊，三袋的利息是紀念獎?wù)?，五袋的利息是紅石公園門(mén)票，十袋的利息是獲得‘海螺溝環(huán)保大使’稱(chēng)號，并在五年內免費游景區。”介紹起“垃圾銀行”的業(yè)務(wù)，“行長(cháng)”、冰川陽(yáng)光旅行社總經(jīng)理曹鳳舒頭頭是道。
“景區在資金十分拮據的情況下，籌集了250萬(wàn)元用于垃圾銀行建設”，鄧增俊說(shuō)，“我們先后在海螺溝景區、紅石公園等游客集中區域建設了14座垃圾銀行，總行設在海螺溝游客中心”。
為讓更多的游客知曉活動(dòng)規則，景區在海螺溝官方網(wǎng)站、微博、微信公眾平臺上對活動(dòng)規則進(jìn)行詳細介紹，并開(kāi)設了“垃圾銀行”APP、微信宣傳平臺等，全方位、多角度地宣傳垃圾銀行“兌禮品、存信譽(yù)”活動(dòng)”。新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等國內外50余家網(wǎng)站紛紛宣傳推廣，傳遞倡導游客文明出行、創(chuàng )新景區管理的正能量。
成效
吹糠見(jiàn)米
“垃圾銀行”碩果豐
自“垃圾銀行”成立以來(lái)，傳遞倡導游客文明出行、創(chuàng )新景區管理的正能量不斷聚集，建設成效立竿見(jiàn)影地呈現出來(lái)。
景區物業(yè)中心會(huì )計向筆者展示了一組數據：在未成立垃圾銀行之前，海螺溝景區共有清理垃圾的保潔人員95名，年工資近300萬(wàn)元，垃圾銀行成立后，景區內清理垃圾的保潔人員工作量大大降低，數量銳減到11名，每年環(huán)衛費也由350余萬(wàn)元銳減至50余萬(wàn)元，垃圾清理成本大幅降低。
自海螺溝垃圾銀行成立以來(lái)，共回收游客產(chǎn)生的垃圾250萬(wàn)余袋，約375噸，兌換各類(lèi)獎品117萬(wàn)余件，產(chǎn)生海螺溝環(huán)保大使44名。
對于業(yè)績(jì)，“銀行”負責人楊濤非常自豪：“僅在今年十一黃金周7天的時(shí)間里，垃圾銀行就發(fā)放清潔袋12600余個(gè)，回收35000余袋垃圾，兌換明信片1569張，雪菊901盒，毛主席紀念章588枚，紅石公園門(mén)票10張，產(chǎn)生環(huán)保大使10名。游客隨意丟棄垃圾的行為已基本杜絕，困擾景區的‘頑疾’得以祛除，景區也越來(lái)越漂亮了”。
如今要想在景區撿垃圾到“垃圾銀行”換大獎越來(lái)越難了，不少游客“抱怨”道：“海螺溝也太干凈了，一點(diǎn)垃圾都看不見(jiàn)！”雖然沒(méi)有兌換到獎品，但是“垃圾銀行”活動(dòng)傳播的正能量卻被越來(lái)越多的游客所認可，良好的環(huán)保教育效果正在慢慢凸顯。不少游客表示，這樣的活動(dòng)很好，即使沒(méi)有垃圾可撿，免費垃圾袋也能幫助更多人自覺(jué)收集自己的垃圾。來(lái)自重慶的王女士表示，自覺(jué)收撿垃圾，對她家的孩子自小養成愛(ài)護環(huán)境的好習慣很有引導作用。
景區出名了。“海螺溝有家銀行，不存金錢(qián)，專(zhuān)存垃圾，而且‘利息’豐厚多樣”，在各大媒體網(wǎng)站競相報道的同時(shí)，景區也開(kāi)通了海螺溝“垃圾銀行”微信號，吸引眾多游客參與環(huán)境保護。今年1月，由人民網(wǎng)主辦，人民網(wǎng)旅游頻道承辦的2015人民旅游盛典活動(dòng)中，海螺溝景區憑借“垃圾銀行”斬獲“2015中國旅游創(chuàng )新獎”，海螺溝景區成為國內旅游界發(fā)揮引領(lǐng)創(chuàng )新的“領(lǐng)頭羊”。
雖然海螺溝“垃圾銀行”的成效已經(jīng)得到公眾、媒體的一致認可，成效十分顯著(zhù)，但積極創(chuàng )建5A景區的海螺溝人沒(méi)有停下探索的腳步。目前，海螺溝正在磨西古鎮、中國紅石公園、雅家情海等景區（景點(diǎn)）推廣這一經(jīng)驗做法，做到磨西臺地、海螺溝景區、紅石公園等重要游客集散點(diǎn)全覆蓋。
“世界上沒(méi)有垃圾，只有放錯位置的資源”，海螺溝景區管理局副局長(cháng)王光志說(shuō)，“下步海螺溝景區將采用先進(jìn)的多相流沼氣技術(shù)，建設生活垃圾無(wú)害化（再利用）處理中心，將城鄉垃圾統一收集后統一處理，節約垃圾運輸、處理成本的同時(shí)變廢為寶，讓由垃圾生產(chǎn)出的產(chǎn)品走向市場(chǎng)，增加群眾收益，助推群眾脫貧奔康。同時(shí)，還將建立零碳創(chuàng )意館，建設中國首家旅游景區低碳體驗館、中國首家旅游景區垃圾分類(lèi)處理示范基地”。
