景區個(gè)體工商戶(hù)在儀式上宣誓︒
“天價(jià)天麻”事件后,為創(chuàng )造一個(gè)和諧、誠信、守法的旅游環(huán)境,海螺溝景區出臺了“4321”政策,即:四大亮點(diǎn)(廁所革命、垃圾銀行、“小紅帽”、農民義務(wù)糾察隊),三項制度(承諾3天無(wú)條件退貨制度、黑名單制度、落實(shí)假貨3倍處罰制度),兩項基金(建立舉報獎勵基金、違規賠付基金),一道門(mén)檻(景區旅游市場(chǎng)從業(yè)準入制度)。
在“海螺溝三天無(wú)條件退貨制度集中簽約儀式”上,景區土特產(chǎn)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)嚴勇帶領(lǐng)全體與會(huì )商戶(hù)集中宣誓,鄭重承諾:不制假售假,不欺客宰客,不強買(mǎi)強賣(mài),不缺斤短兩,不圍追兜售。
景區個(gè)體工商戶(hù)紛紛表示一定要按照景區的要求實(shí)施“3天無(wú)條件退貨”制度,該項制度的實(shí)施既可以落實(shí)對不法商家的賠付要求,又能妥善保障游客的權益,以誠信守法的經(jīng)營(yíng)來(lái)獲取游客的信任和支持,可以更好地促進(jìn)景區的5A創(chuàng )建工作。(海管局宣 文/圖)