——州人民醫院抓信息化建設助推“三甲”創(chuàng )建
開(kāi)展遠程會(huì )診。
醫院先進(jìn)的信息中心。
與國家衛計委主任李斌進(jìn)行視頻對話(huà)。
州委常委、州總工會(huì )主席許春秀到信息中心調研。
院領(lǐng)導檢查信息中心工作。
■ 州醫院 文/圖
為有效優(yōu)化就醫流程，提升醫院管理服務(wù)水平，州人民醫院從2011年開(kāi)始，就有計劃地進(jìn)行信息系統建設，截至2015年，已基本實(shí)現了信息化系統建設HIS、PACS、LIS等系統的全面上線(xiàn)運行，為醫院管理帶來(lái)了巨大變革，讓醫院管理邁上了一個(gè)新臺階。在信息化建設不斷完善的基礎上，州人民醫院結合甘孜州醫療衛生工作實(shí)際，積極發(fā)展遠程醫療，先后與四川大學(xué)華西醫院、四川省人民醫院、新疆醫科大學(xué)第一附屬醫院以及和睦家中國醫療基金會(huì )建立了遠程醫療合作關(guān)系，實(shí)現醫療資源共享，逐步助推實(shí)現“老百姓大病不出州”的目標。
完善信息管理系統
2011年，該院成立了醫院信息化領(lǐng)導小組和工作小組。為確保信息化建設穩步推進(jìn)，由醫院信息中心主導，醫務(wù)部等多部門(mén)協(xié)作，先后投入1100余萬(wàn)元，完成了雙活數據中心的建設，確保醫院信息系統的正常運行。醫院建立了HIS、PACS、LIS、EMR、PASS、手術(shù)麻醉系統等一系列信息化系統，實(shí)行腕帶打印、電子處方簽打印、檢驗信息條碼化，并完成了醫院感染實(shí)時(shí)監控系統建設，提高了醫院感染診斷的準確性，完成了四川省異地就醫實(shí)時(shí)結算工作及醫院內外網(wǎng)站建設。著(zhù)力發(fā)展遠程特色醫療，建立了遠程會(huì )診室、候診室、教學(xué)室，實(shí)現了全院wifi網(wǎng)絡(luò )覆蓋，在保護數據信息安全的同時(shí)，保證了遠程教學(xué)查房等工作正常開(kāi)展。
隨著(zhù)醫院信息系統建設的不斷完善，該院與甘孜州職工醫療保險、城鄉居民醫療保險及四川省異地就醫實(shí)現了對接，方便了醫保病人的即時(shí)結算，使病人在看病時(shí)不用墊付大量費用，免去病人在醫療費用報銷(xiāo)部門(mén)與醫療機構之間來(lái)回奔波之苦。在院內使用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、內部網(wǎng)站、微信公眾號、電子顯示屏等多媒體和新媒體技術(shù)，使患者可及時(shí)、方便、快捷查詢(xún)各種醫療信息。
開(kāi)展遠程教育培訓
醫院充分利用信息系統開(kāi)展遠程繼續教育培訓，其課程涉及各臨床專(zhuān)科及醫院運營(yíng)管理、醫療質(zhì)量管理、公共衛生教育培訓等。開(kāi)展實(shí)時(shí)互動(dòng)臨床病種教學(xué)講座，全科醫師培訓講座，并將臨床新進(jìn)展、疑難病例大討論、經(jīng)典手術(shù)、住院醫師培訓、住院護師培訓及住院技師培訓等編輯錄制成課件，通過(guò)直播、點(diǎn)播兩種方式，按需為臨床科室在實(shí)際工作中開(kāi)展培訓，解決繼續教育缺乏問(wèn)題，使醫務(wù)人員在不脫崗的情況下，能夠低成本、高效率、持續地獲得高質(zhì)量的繼續教育培訓，提高醫院醫療服務(wù)及管理水平。
就診方式實(shí)現變革
隨著(zhù)信息系統的建成，醫院的就診方式實(shí)現了大變革。該院提供了24小時(shí)、實(shí)時(shí)互動(dòng)、快速傳輸和查閱病歷資料的遠程醫療會(huì )診咨詢(xún)服務(wù)，覆蓋內科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科、傳染科、康復科等臨床專(zhuān)科以及病理、檢驗、放射等醫技專(zhuān)科。如患者有需要便可通過(guò)主管醫生申請會(huì )診，由醫院信息中心專(zhuān)人負責，通過(guò)遠程系統申請華西醫院遠程會(huì )診，省時(shí)、省錢(qián)、省力，患者不出州就能享受到華西醫院等優(yōu)質(zhì)醫療資源。此外，通過(guò)遠程信息化平臺，患者還可以通過(guò)由上級醫院提供的綠色通道轉入上級醫院進(jìn)行下一步治療，免除了患者到上級醫院就診排隊、掛號等繁瑣程序，節約了患者就醫成本，進(jìn)一步方便患者就醫，促進(jìn)了分級診療、雙向轉診醫療改革的實(shí)施。
在四川大學(xué)華西醫院和州衛計委的鼎力支持下，醫院建立了華西醫院遠程醫學(xué)甘孜分中心，并建立遠程醫學(xué)專(zhuān)家庫。專(zhuān)家庫涵蓋了肝膽、心血管、呼吸等臨床專(zhuān)科以及病理、檢驗、放射等醫技專(zhuān)業(yè)，為18個(gè)縣（市）級醫院提供與該院的會(huì )診咨詢(xún)和華西醫院的三方會(huì )診咨詢(xún)，同時(shí)建立區域影像系統，使區域內醫學(xué)影像資源實(shí)現了共享，解決了縣（市）級醫院在診斷、治療過(guò)程中遇到的很多疑難問(wèn)題。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，利用遠程系統，突破地域、時(shí)間的限制，使大醫院優(yōu)質(zhì)的醫療資源和先進(jìn)技術(shù)延伸下沉，更好地為基層群眾服務(wù)，為該院創(chuàng )建“三甲”打下了堅實(shí)的基礎。
從信息化建設開(kāi)始至今，醫院實(shí)現了醫療信息、醫學(xué)知識、醫院管理資源共享。信息化建設使醫療就診流程更加規范、順暢，極大地提高了醫務(wù)人員的工作效率；減少了患者排隊等候時(shí)間，改善了患者就醫體驗，為急危重患者搶救贏(yíng)得了時(shí)間；為農牧民群眾節約了因長(cháng)途轉診帶來(lái)的車(chē)旅費、生活費，減輕了患者額外經(jīng)濟負擔，讓農牧民群眾不出州就可享受到華西醫院等大醫院專(zhuān)家的醫療服務(wù)；解決了醫務(wù)人員在不脫崗的情況下，能夠低成本、高效率、持續地獲得高質(zhì)量的繼續教育學(xué)習問(wèn)題；促進(jìn)了醫院人才柔性引進(jìn)，解決了邊遠少數民族地區交通不便、醫療水平不高、人才引進(jìn)困難的問(wèn)題……。
截止目前，醫院信息中心已提供遠程會(huì )診咨詢(xún)服務(wù)500余例，其中包括各種診斷不明病例、疑難病例、危重病例、高風(fēng)險病例；開(kāi)展遠程教育培訓900余課時(shí)，培訓醫務(wù)人員4300余人次。醫院信息化建設進(jìn)一步促進(jìn)了民族地區醫療衛生事業(yè)的發(fā)展，對實(shí)現甘孜州“老百姓大病不出州”發(fā)揮了積極作用。
據悉，醫院還將不斷完善信息化建設，下一步將著(zhù)手與華西醫院聯(lián)合開(kāi)展遠程心電中心建設，使心電數據通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸，實(shí)現心電圖遠程醫療會(huì )診；開(kāi)展遠程重癥監護查房、手術(shù)示教等工作，實(shí)現患者心電圖、B超等輔助檢查數據實(shí)時(shí)傳輸及遠程門(mén)診醫療服務(wù)，并建立區域協(xié)同檢驗檢查系統；開(kāi)展慢性病檢查與健康管理、健康宣講，發(fā)展遠程藏漢雙語(yǔ)特色健康宣教，發(fā)展藏區特色醫療，助推民生工程，積極探索分級診療醫療服務(wù)改革，推動(dòng)全州衛生事業(yè)健康快速發(fā)展。
