游客致信景區管理局表示感謝
本網(wǎng)訊(記者 陳楊)10月9日一篇關(guān)于《海螺溝再現“天價(jià)”事件》的報道后引起了各界關(guān)注,海螺溝景區管理局于當日晚立即成立了以景區管理局局長(cháng)為組長(cháng),工商、食藥、公安、執法等單位負責人為成員的海螺溝“天價(jià)”天麻投訴徹查領(lǐng)導小組,并立即前赴被投訴商店進(jìn)行突擊檢查和調查取證。 同時(shí)與當事者取得聯(lián)系對“天價(jià)”天麻給當事者帶來(lái)的不便深表歉意,并請求對方提供相關(guān)線(xiàn)索。
10日,海螺溝景區管理局組織由公安、工商、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)負責人組成的調查小組趕赴成都,向當事者當面表示歉意,并退還了4000元天麻購物款,同時(shí)聘請當事者為“海螺溝景區服務(wù)質(zhì)量監督員”。當事者對海螺溝景區管理局采取的處理措施給予充分肯定且滿(mǎn)意接受,同時(shí)于10月11日向海螺溝景區管理局寄送了《感謝信》。
為了盡快妥善處理“天價(jià)”事件,景區管理局還以5萬(wàn)的高額獎金向社會(huì )各界廣泛征集該事件有效線(xiàn)索及相關(guān)證據。目前,該起投訴線(xiàn)索收集、調查取證等相關(guān)工作正在有序開(kāi)展。