農行甘孜分行解決電費收繳難題
本站原創(chuàng ) 2015年07月15日
本網(wǎng)訊（湯映健 葉超)近日，國家電網(wǎng)甘孜分公司與農行甘孜分行簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議，委托該行代理全州17個(gè)縣的電費代收業(yè)務(wù)。目前，該行已開(kāi)通康定、瀘定、道孚、新龍縣的代收電費業(yè)務(wù)，其余13個(gè)縣的代收電費系統正在積極搭建中，預計今年8月將全面實(shí)現各縣電費代收。
長(cháng)期以來(lái)，電費收繳難一直是困擾著(zhù)我州城鄉居民和電力公司。無(wú)論收繳雙方，哪方人員遇上出差、休假等外出情況，都會(huì )出現智能電表停電、常規電表遲繳漏繳現象的發(fā)生，既給電力公司人員收費帶來(lái)麻煩，又容易造成居民因遲繳漏繳停電而造成生活用電上的麻煩。
在了解到這一情況后，農行甘孜分行結合自身業(yè)務(wù)種類(lèi)及產(chǎn)品功能的實(shí)際，通過(guò)調研分析，找到了運用農行金融工具解決這一難題的有效途徑，并積極主動(dòng)與國家電網(wǎng)甘孜分公司溝通聯(lián)系，針對我州廣大居民不同的消費習慣和繳費方式，提供不同的配套金融服務(wù)解決方案。如針對城鄉居民家中安裝的老式計數電表和智能電表的不同情況，在代收電費服務(wù)中確定了“先付費”和“后付費”兩種繳費模式；結合不同群體的繳費習慣，開(kāi)通了個(gè)人網(wǎng)上銀行、掌上銀行、智付通、自助服務(wù)終端、銀迅通、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺等多種繳費方式，既有線(xiàn)上的網(wǎng)絡(luò )結算方式，又有線(xiàn)下的人工結算方式，為廣大城鄉居民提供多渠道、便利性的代收服務(wù)，徹底解決了多年來(lái)困擾電費收繳雙方的難題。
