本網(wǎng)訊（海管局） 近期，海螺溝景區針對省旅游局委托第三方機構深入景區開(kāi)展暗訪(fǎng)指出的問(wèn)題，集中景區所有優(yōu)勢資源，采取強力措施開(kāi)展旅游市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)，全力確保國家5A級景區成功創(chuàng )建。
行動(dòng)中，州食品藥品監督管理局對景區內醫院、藥店、商場(chǎng)超市、賓館酒店、農貿市場(chǎng)進(jìn)行了檢查，當場(chǎng)下達了現場(chǎng)檢查筆錄5份、監督意見(jiàn)書(shū)2份、責令整改通知書(shū)3份；景區工商分局對轄區內300余戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，分別就制售假冒偽劣旅游商品、短斤少兩、虛假宣傳、哄抬價(jià)格等損害旅游消費者合法權益的違法違規行為進(jìn)行了清查，當場(chǎng)下達整改建議11條，對3戶(hù)不規范店堂提示語(yǔ)進(jìn)行了拆除，對11戶(hù)工藝品、干雜店的店面貨物擺放進(jìn)行了指導；邀請景區6家賓館（鄉村酒店）相關(guān)人員以體驗的方式分別就前臺、客房、餐廳服務(wù)流程、服務(wù)禮儀、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)形象等內容進(jìn)行交流學(xué)習，從中發(fā)現問(wèn)題，并找到了解決的辦法；召開(kāi)海螺溝5A創(chuàng )建“銀企”座談會(huì )，分別就酒店業(yè)發(fā)展和旅游企業(yè)融資中遇到的困難、問(wèn)題、建議及融資相關(guān)基礎知識進(jìn)行了交流，通過(guò)座談，增進(jìn)了銀行和企業(yè)之間相互了解，為“政銀企”在景區發(fā)展中實(shí)現互利互惠、共同發(fā)展搭建了信息互通的平臺；就旅游服務(wù)標準體系建設、旅游服務(wù)標準和旅游統計等方面的相關(guān)知識開(kāi)展“旅游質(zhì)量服務(wù)體系建設”培訓，景區約240人參加了培訓，進(jìn)一步提升了景區旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；開(kāi)展私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)誠信守法示范基地創(chuàng )建活動(dòng)，召開(kāi)“誠信守法”示范創(chuàng )建座談會(huì )，要求廣大私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中自覺(jué)學(xué)法、遵法、守法、用法，樹(shù)立誠信意識。
