農行甘孜分行推廣應用“微信銀行”
本站原創(chuàng ) 2015年04月23日
本網(wǎng)訊（吳懷鈺）農行甘孜分行“微信銀行”推廣運用以來(lái)，該行通過(guò)微信平臺發(fā)布農行風(fēng)采、金融咨詢(xún)、金融產(chǎn)品、自助服務(wù)等金融政策和服務(wù)信息，積極展示了農行形象，極大地方便了金融客戶(hù)掌握訊息和網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。
該行“微信銀行”共設置了優(yōu)惠互動(dòng)、金融服務(wù)、自助業(yè)務(wù)3個(gè)主模塊和15個(gè)子模塊，對國家政策、金融咨詢(xún)、優(yōu)惠服務(wù)、專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新推送，使公眾隨時(shí)隨地可以掌握了解金融新動(dòng)態(tài)。微信資訊推送發(fā)布中，該行既注重像“一帶一路”建設、亞投行成立、經(jīng)濟形勢分析等國家重大政策和社會(huì )熱點(diǎn)的宣傳，又注重像理財產(chǎn)品、超級柜臺等涉及群眾切身利益的金融惠民服務(wù)產(chǎn)品知識的推介。同時(shí)，該行還努力將微信語(yǔ)言文字內容轉化為群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的圖片視頻等元素，推介內容通俗易懂，增強了公眾對微信的關(guān)注度。
為確保微信銀行運轉順暢，該行推進(jìn)歸口管理、技術(shù)支撐管理、部門(mén)審核管理，理順微信咨詢(xún)審核發(fā)布流程，明確信息發(fā)布部門(mén)職能，信息發(fā)布不規定時(shí)間、頻次，實(shí)行不定時(shí)更新、按需更新，嚴把風(fēng)險關(guān)和保密關(guān)。
