——我州通訊部門(mén)全力保障震區通訊暢通紀實(shí)
災區孩子參觀(guān)通信營(yíng)運商設在災區的便攜式通話(huà)設備。
在災難面前，遠在他鄉的人們最牽掛的是位于災區的親人，一條短信，一通電話(huà)都能讓人覺(jué)得特別安心和溫暖。在“11·22”康定地震后，震中塔公鎮一度和外界失去了聯(lián)系。電信、移動(dòng)、聯(lián)通的員工在震后的第一時(shí)間趕往震中搶險救災，搭建通訊基地，為災區人民建起了與外界聯(lián)系的橋梁。
■記者 楊珂 袁飛 宋志勇 文/圖
電信：
心系災區群眾 做高原通訊衛士
11月22日，時(shí)值我州放建州節假日，但隨著(zhù)康定6.3級地震的發(fā)生，一切歡愉都變成了驚慌、恐懼。震后10分鐘，按照應急搶險演練程序，中國電信甘孜分公司應急搶險辦所有成員到位，賡即啟動(dòng)應急預案，并召開(kāi)第一次會(huì )議。
據當時(shí)預判統計：震后，康定災區通信網(wǎng)絡(luò )未發(fā)生通信全阻，天翼移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )正常。但受地震影響，隨即發(fā)現基站退服17個(gè)、通信桿路倒斷227根、受損通信線(xiàn)路88皮長(cháng)公里，上萬(wàn)名用戶(hù)受到影響。核實(shí)災情后，按照集團、省公司部署以及州應急指揮部要求，組織了通信搶險和后勤保障兩個(gè)團隊，其中通信搶險團隊又分成了前線(xiàn)通信搶險和后端通信保障兩支隊伍。”
17時(shí)30分，由中國電信甘孜分公司員工劉建等人組成的首批突擊隊，全部到達公司院壩集結待命。17時(shí)40分，首批十余名突擊隊員，攜帶熔接機、發(fā)電機、光纜、接頭盒等通信設備，從康定啟程趕赴震中災區。高原的冬天，夜幕降臨特別早，搶險隊員不顧高山路險，摸黑前進(jìn)，于晚上20點(diǎn)穿過(guò)迷霧中的折多山二臺子，翻越海拔4000多米的折多山頂，向震中塔公鎮江巴村挺進(jìn)。
一路急行，20點(diǎn)50分，搶險隊伍到達震中江巴村。在隨即進(jìn)行的順線(xiàn)摸排中，判定出江巴村木雅祖慶小學(xué)背后光纜被地震震垮的圍墻損毀。查出故障點(diǎn)后，隊員們即刻布放光纜一公里，搶通了震中江巴村基站光纜線(xiàn)路。由于電力中斷，需向基站供應發(fā)電輸入才能恢復正常通信，于是突擊隊員又馬不停蹄，借著(zhù)手電的微光，扛著(zhù)油機向建在山頂的基站行進(jìn)，途中因肩扛杠子手扶油機，幾次險些連人帶油機跌下山坡，突擊隊的隊員們通過(guò)互相輪換、互相幫助，在兩個(gè)小時(shí)的途程后到達基站，他們顧不上休息，立即啟動(dòng)應急油機給基站供電，22時(shí)01分江巴村基站恢復正常。22點(diǎn)40分江巴村木雅祖慶小學(xué)固話(huà)寬網(wǎng)恢復正常。
高原氣候多變，寒風(fēng)呼嘯著(zhù)裹著(zhù)漫天的雪花，吹打著(zhù)前線(xiàn)搶險隊員們，可他們完全不顧不管，只是專(zhuān)心致志地進(jìn)行通信保障工作，開(kāi)通衛星電路、基站、應急通信設備，鋪設光纜……有時(shí)手凍得實(shí)在不行，拿不住工具時(shí)，就放在自己的腋下或嘴邊呵氣暖暖；有時(shí)光纖被風(fēng)吹得搖擺不定時(shí)，大家就圍成一圈形成一堵人墻擋風(fēng)，等到電腦調測所有網(wǎng)路顯示通暢時(shí)，搶險隊員們才舒了一口氣，此時(shí)已是23日凌晨7時(shí)36分。一直高度緊張的神經(jīng)松懈時(shí)，強烈的饑寒交迫感侵襲著(zhù)每一位隊員。搶險隊員們這才突然想起，走時(shí)匆忙，大多數隊員都沒(méi)吃晚飯，且衣著(zhù)單薄。所幸，賡即到達的第二梯隊帶了些干糧，大家就著(zhù)冰冷的礦泉水吃了震后的第一餐。他們中還有許多人地震后沒(méi)有回過(guò)家，甚至不知道自己家的狀況是怎么樣的，等到震中通信恢復，陸續收到家里人打來(lái)的電話(huà)，發(fā)來(lái)的彩信，才知道家里已是一片狼藉，電視、衣柜、廚具等等物品散落一地，甚至損毀。
在“11·22”和“11·25”兩次地震后，截至目前，中國電信甘孜分公司已為抗震救災指揮部安裝寬帶20戶(hù)、電話(huà)30部；提供平安電話(huà)25部，打出平安電話(huà)計500余條；安裝光纖專(zhuān)線(xiàn)15條，向全州人民發(fā)送公益短信50萬(wàn)余條。投入人力660余人次，投入車(chē)輛機具1500余臺次，新布放光纜100余公里、修復光纜72公里，為抗震救災提供了有力的通信保障，得到了省州抗震搶險指揮部的高度評價(jià)，得到了廣大災區人民的一致好評。
聯(lián)通：
大災有大愛(ài) 情暖高原人
災情就是命令。22日下午康定地震發(fā)生后，甘孜聯(lián)通公司領(lǐng)導高度重視，立即部署搶險救災，要求調動(dòng)一切力量，在保證員工的生命安全的前提下，全力保障災區通信聯(lián)絡(luò )暢通。公司領(lǐng)導緊急主持召開(kāi)會(huì )議，研究部署搶險救災保通信事宜，并對抗震救災做了進(jìn)一步的安排部署，要求各分公司做好應急支援準備，要求搶險搶修隊伍即刻出發(fā)，趕赴災區。”
22日晚，聯(lián)通搶險救災隊抵達震中塔公鎮木雅祖慶小學(xué)，公司搶險救災隊的全體成員顧不上路途的勞累，立刻投入到緊張的戰斗中去。成立了現場(chǎng)指揮小組，即刻投入網(wǎng)絡(luò )測試、故障分析、查找網(wǎng)絡(luò )斷點(diǎn)、修復因地震造成的聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò )。搶險員工不顧余震的危險，在高寒，風(fēng)雪交加的情況下連夜搶險。經(jīng)過(guò)搶險隊員們的連夜奮戰，通信保障取得了階段性成果。
除了保障通訊的暢通，聯(lián)通人的大愛(ài)，也在災區體現得淋漓盡致。震后的塔公鎮下起了大雪，很多老百姓的帳篷還沒(méi)有搭起來(lái)。為了保證在野外避震的老鄉溫暖過(guò)夜，聯(lián)通搶險隊員和部隊官兵主動(dòng)將帳篷讓給老鄉，大家在帳篷外燃起篝火度過(guò)了難熬的一夜。半夜時(shí)分，燃料沒(méi)有了，一位員工想起本打算在建州節帶家人去野營(yíng)時(shí)購買(mǎi)的幾瓶白酒還在未來(lái)得及放回家的行李里，于是拿出來(lái)分給大家。就這樣，聯(lián)通人在風(fēng)雪交加的夜里，在帳篷外喝酒御寒熬了一夜。
“為幫助木雅祖慶學(xué)生抵御零下十幾度的夜間嚴寒，甘孜聯(lián)通和四川通發(fā)公司搶險人員為學(xué)校捐贈了價(jià)值3萬(wàn)元的防潮墊和暖寶寶。”甘孜聯(lián)通公司指揮部負責人白鵬說(shuō)。
移動(dòng)：
男人真英雄 女人鐵漢子
康定地震發(fā)生以來(lái)，來(lái)自抗震救災前線(xiàn)的消息，牽動(dòng)著(zhù)移動(dòng)甘孜公司每位員工的心。關(guān)注災情，重在行動(dòng)，中國移動(dòng)甘孜公司快速反應、緊急動(dòng)員、專(zhuān)題部署，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )保障、信息保障、服務(wù)保障三管齊下，構筑抗災通信保障線(xiàn)，向災區人民和賑災人士提供通信技術(shù)上的各種幫助，用實(shí)際行動(dòng)為災區人民祈福，用大寫(xiě)的“愛(ài)”詮釋公司對群眾的承諾：心系災情、傳遞關(guān)愛(ài)、讓愛(ài)移動(dòng)。
11月22日16時(shí)55分，因感冒正在家中休息的公司市場(chǎng)部員工周蕓突然感覺(jué)到天搖地晃，晃動(dòng)結束后，她馬上意識到此次地震很強烈，必須趕緊到單位參與搶險。震后二十分鐘，周蕓一邊向領(lǐng)導匯報情況，一邊趕往公司。在網(wǎng)管中心，周蕓挨個(gè)給同事打電話(huà)詢(xún)問(wèn)情況，而緊急趕過(guò)來(lái)的市場(chǎng)部領(lǐng)導則一邊關(guān)心她的身體，一邊安排接下來(lái)的工作。地震的發(fā)生勢必會(huì )造成通信不暢，周蕓首先想到的是為分公司所有客戶(hù)提供免停機服務(wù)，這樣能更好地保障用戶(hù)的通信暢通，同時(shí)，周蕓和同事們也搭建起“兩不一”快卡廳，提供高效快捷的換卡服務(wù)。為了能盡快投入工作，周蕓主動(dòng)承擔起搭建帳篷的重任，其后，從平安手機提供到應急物資調配，周蕓都參與其中，從22號到現在，她也一直沒(méi)時(shí)間停下來(lái)休息，被員工們移動(dòng)公司的“真正女漢子”。
地震發(fā)生后，公司網(wǎng)絡(luò )部的陳強第一時(shí)間趕到網(wǎng)絡(luò )中心，他深知，強地震極易造成交換機負荷，進(jìn)一步會(huì )影響到全州網(wǎng)絡(luò )暢通。在得知一切正常的情況下，陳強當即上網(wǎng)查詢(xún)本次地震相關(guān)訊息，并安排隊伍前往災區搶險，從16支搶險小分隊到信息搜集小組、優(yōu)化小組，整個(gè)甘孜分公司全力投入到搶險救災保通信中來(lái)。陳強所在的先遣隊連夜出動(dòng)，并于23日凌晨4點(diǎn)左右趕到現場(chǎng)，兩臺應急通信車(chē)投入使用，優(yōu)化小組緊急進(jìn)行單站擴容。趕到現場(chǎng)后，陳強等人緊急開(kāi)展工作，除了提供mifi之外，甘孜分公司還提供平安電話(huà)等，兩臺應急通信車(chē)不僅保證了媒體報道，更成為當地政府指揮搶險救災的有力保障。甘孜分公司也成為第一個(gè)趕到搶險現場(chǎng)的通信運營(yíng)商。值得一提的是，地震當天正值建州節，全州放假，甘孜分公司各領(lǐng)導雖遠在成都，但地震發(fā)生后，他們當即返回甘孜州指揮搶險救災保通信工作，經(jīng)過(guò)一天一夜的高強度救援工作，16個(gè)在地震中受損的基站已基本恢復，部分因電力供應不足等原因正在恢復中。
