白玉縣積極提升人社服務(wù)
本站原創(chuàng ) 2016年08月10日
本網(wǎng)訊（縣府辦）白玉縣積極打造“四型部門(mén)”，提升人社服務(wù)。
一是增強專(zhuān)業(yè)技能，打造學(xué)習型部門(mén)。通過(guò)采取理論學(xué)習、網(wǎng)絡(luò )培訓、技能培訓等多種形式，加強干部職工對《工傷條例》《就業(yè)促進(jìn)法》《社會(huì )保險法》《公務(wù)員法》等各類(lèi)政策和法律法規的學(xué)習，不斷提升干部職工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。
二是提升服務(wù)意識，打造服務(wù)型部門(mén)。建立完善各項管理制度，規范業(yè)務(wù)流程，推行標準化服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)貼心服務(wù)及高效快捷服務(wù)，在日常工作中，變“你找我辦事”的控制性管理為“我為你分憂(yōu)”的主動(dòng)性服務(wù)，針對服務(wù)對象的不同需求，不斷拓寬服務(wù)覆蓋面。
三是加強隊伍建設，打造效能型部門(mén)。建立抓落實(shí)的機制，用工作通報、督促檢查、評估考核等制度進(jìn)一步促進(jìn)工作落實(shí)。做到資料齊全的馬上辦，資料不全的指導辦，緊急事項加班辦，特殊事項跟蹤辦，形成有序管理、高效服務(wù)的運作機制。
四是強化監督機制，打造陽(yáng)光型部門(mén)。全面推行政務(wù)公開(kāi)，將政策規定、辦事程序、工作流程等在公開(kāi)欄內及時(shí)公開(kāi)，設置投訴電話(huà)等，保障服務(wù)對象的知情權和監督權，增加社會(huì )公信力。
