銀線(xiàn)飛騰。
大渡河飛流湍急，瀘定橋燈火輝煌。鐵索鏈還是那13根，而漫山遍野的電網(wǎng)卻架進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，為革命老區人民送去光明和希望。
瀘定縣素有我州“東大門(mén)”之稱(chēng)，是進(jìn)藏出川的咽喉要道。在長(cháng)征中因飛奪瀘定橋戰役而聞名中外，被譽(yù)為通往新中國的希望之橋。
那么，如今革命老區的群眾現在用電情況如何？是否用上了電？能否用好電？還有哪些地方需要改進(jìn)？帶著(zhù)這些疑問(wèn)，《中國電力報》記者一行趕赴革命老區瀘定縣進(jìn)行了走訪(fǎng)調查。
■ 李慶 文/圖
居民用上智能電表
在瀘定縣冷磧鎮筆者看到，電力工人正在緊張地為群眾免費更換智能電表。
冷磧鎮村民張軍告訴筆者，現在家用電器已經(jīng)普及到農村家庭，停電現象也比以前少了很多，有了故障當地電工也會(huì )及時(shí)前來(lái)維修。
調查中筆者了解到，雖然冷磧鎮供電所門(mén)口非常醒目地掛出熱線(xiàn)電話(huà)，但當地群眾很少撥打，在農村，每個(gè)村街都有固定的電工為村民服務(wù)，即使打了熱線(xiàn)電話(huà)，也是村里的電工來(lái)為他們服務(wù)。
冷磧鎮供電所一位工作人員告訴筆者，以前瀘定是地方電網(wǎng)，大家工作都非常隨意，往往一邊干農活一邊上班 ，有事就去所里報個(gè)到，開(kāi)個(gè)會(huì )，沒(méi)啥事就可以忙自己家里的農活，而并入國網(wǎng)后，各項規定非常嚴格，大家必須每天按時(shí)上下班，不得遲到早退。
由于地處山區，查表和交電費一直是當地的一大難題，而更換了智能電表后，將減少了電力工人的工作強度和改進(jìn)村民用電的透明度。
在現場(chǎng)筆者看到，瀘定縣電力公司的工作人員穿著(zhù)整齊、準備好安裝所需材料，正在緊張有序的開(kāi)展智能電表的換裝工作，現有的電表將逐步退出歷史舞臺。周?chē)罕姴粫r(shí)詢(xún)問(wèn)智能電表相關(guān)知識，工作人員詳細為大家解答、演示智能電表的功能。在安裝完成后，工作 人員還教用戶(hù)操作要領(lǐng)和注意事項。
瀘定縣電力公司總經(jīng)理黃勇告訴筆者：“相比目前所用的機械式電能表，智能電表計量性能和服務(wù)功能有了全面的提升。同時(shí)，居民還可以通過(guò)電量的實(shí)時(shí)查詢(xún)測算出一些用電設備的耗電量，幫助居民更合理地支配電能，養成良好的用電習慣。”
他說(shuō) ，對居民而言，智能電表帶來(lái)的最直接好處就是明白消費、計劃用電、有效節能。此后，居民用電繳費將更加的快捷和人性化。用電就像用預存話(huà)費的手機一樣，想存多少存多少，什么時(shí)候存，用多少都是自己說(shuō)了算。余額快不足時(shí)，智能電表還會(huì )及時(shí)提醒，讓用戶(hù)精確掌握當前用電量。當智能電表余額為零的時(shí)候，就會(huì )自動(dòng)拉閘停電。這時(shí)用戶(hù)只要到營(yíng)業(yè)廳對購電卡進(jìn)行充值，然后再插入電表就可以自主恢復供電。
同時(shí)，瀘定電力公司改變了過(guò)去沙壩唯一的營(yíng)業(yè)廳繳費方式，除收回城區臨街旺鋪改造成標準營(yíng)業(yè)廳、重新裝修冷磧供電所營(yíng)業(yè)廳外，還積極聯(lián)系郵政儲蓄、農業(yè)銀行建立電費代收事宜，并自籌資金分別在瀘定城區、沙壩、冷磧鎮等地安裝了自助繳費機，極大豐富和方便了客戶(hù)的繳費渠道。
新公司帶來(lái)新服務(wù)
據了解，國網(wǎng)四川瀘定縣供電有限責任公司于2013年4月改制掛牌成立。公司現有電站1座，裝機1800千瓦；35千伏變電站3座，110千伏變電站1座。
自國網(wǎng)公司控股后，瀘定公司逐漸規范了業(yè)擴報裝流程。業(yè)務(wù)受理實(shí)行首問(wèn)負責制、內轉外不轉、一口對外、收費公開(kāi)、透明，堅決杜絕了“三指定”，與用戶(hù)均簽訂了供用電合同。
在業(yè)擴費用收取上，除規范收取臨時(shí)接電費外，由于網(wǎng)絡(luò )基礎差等原因，到目前還未收取高可靠性費用。自今年省公司開(kāi)展業(yè)擴環(huán)境整治百日行動(dòng)以來(lái)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了業(yè)擴報裝手續，對低壓客戶(hù)實(shí)現“一證受理”和“一崗制”服務(wù)，減少了客戶(hù)資料提交種類(lèi)和到營(yíng)業(yè)廳次數；壓縮高壓客戶(hù)業(yè)務(wù)流程，取消普通高壓客戶(hù)設計審查和中間檢查，跨部門(mén)協(xié)同合作,進(jìn)一步縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
瀘定全縣共12個(gè)鄉鎮，人口88387人。其中漢族70340人，藏族1187人，彝族5368人，蒙古族331人，回族150人。有5個(gè)鄉鎮（瀘橋鎮、冷磧鎮、興隆鎮、嵐安鄉、杵泥鄉）為瀘定公司直供，供電戶(hù)數有1.8萬(wàn)戶(hù)，其余7個(gè)鄉鎮均為自發(fā)自供區，用電戶(hù)有1.1萬(wàn)戶(hù)。
瀘定公司自籌資金于2013年和2014年共投入550余萬(wàn)元，對4個(gè)鄉鎮共19個(gè)村組近2300余戶(hù)進(jìn)行了安全隱患和低電壓改造，暫時(shí)緩解了供需矛盾，并積極向州公司、省公司上報項目?jì)?，以完善基礎網(wǎng)絡(luò )。今年啟動(dòng)了冷磧鎮安全隱患整改及智能電表更換工程，目前工程正在實(shí)施中，已改造臺區5個(gè)，新增臺區3個(gè)，更換低壓主線(xiàn)2900余米，將于年內竣工。
相關(guān)措施的推進(jìn),使瀘定縣的供電質(zhì)量比以前有了明顯提高,特別是在瀘定城區,當地群眾告訴記者,現在停電的現象已經(jīng)很少了。
部分遺留問(wèn)題需解決
由于甘孜州地處高海拔山區，在積極提高服務(wù)的同時(shí)，一些歷史遺留問(wèn)題和配套不足的問(wèn)題有待解決。
據了解，瀘定縣供電公司部分電網(wǎng)基礎設施薄弱，供配電設施陳舊老化，時(shí)常發(fā)生故障，不能滿(mǎn)足國網(wǎng)公司高可靠的供電需求。公司人員素質(zhì)參差不齊、老齡化加劇，專(zhuān)業(yè)管理和技術(shù)、技能人才嚴重缺乏。
另外，瀘定7個(gè)自發(fā)自供區已不能滿(mǎn)足自身需求，設施陳舊、老化，安全隱患巨大，且管理非?；靵y，常因其自身網(wǎng)絡(luò )原因而影響公司供電質(zhì)量。
眾多的問(wèn)題讓公司經(jīng)營(yíng)管理面臨困難，去年虧損744.89萬(wàn)元，主要原因一是售電電價(jià)偏低，電價(jià)形成倒掛，二是運維成本太高。
對此，瀘定縣供電公司呼吁，由于農網(wǎng)安全隱患大，城網(wǎng)設施老舊，希望省公司加大對電網(wǎng)升級改造的投資，提高供電可靠性，并盡快實(shí)施甘孜州電價(jià)調整方案，讓公司扭虧為盈，健康發(fā)展。
