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石渠縣紀委“零距離”拉近干群關(guān)系

《甘孜日報》    2015年11月11日

    本網(wǎng)訊(縣紀委)為進(jìn)一步轉變領(lǐng)導干部工作作風(fēng),提升領(lǐng)導干部服務(wù)群眾、貼近群眾的意識,實(shí)現群眾與紀委領(lǐng)導“零距離”,石渠縣紀委監察局建立了紀委監察局領(lǐng)導班子成員接訪(fǎng)制度。
    每周一,接訪(fǎng)領(lǐng)導嚴格履行接訪(fǎng)義務(wù),輪流在專(zhuān)門(mén)設立的信訪(fǎng)室接待群眾來(lái)訪(fǎng),處理群眾信訪(fǎng)問(wèn)題。認真填寫(xiě)領(lǐng)導接待來(lái)訪(fǎng)登記表。如本人有事必須事先與主要領(lǐng)導請假,進(jìn)行妥善安排,不可由工作人員代替,不可空崗。接訪(fǎng)領(lǐng)導認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)者反映的問(wèn)題,與來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行耐心的溝通和交流,切實(shí)解決群眾合理訴求。對業(yè)務(wù)范圍內的來(lái)訪(fǎng),履行正常的信訪(fǎng)程序。對于業(yè)務(wù)范圍外的信訪(fǎng),依照有關(guān)法律政策,按照“屬地管理、分級負責”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,由接訪(fǎng)領(lǐng)導親自與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調,并當場(chǎng)提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和要求,使群眾的訴求得到及時(shí)處理。對接待過(guò)的每一件群眾的訴求,不管是業(yè)務(wù)范圍內的還是業(yè)務(wù)范圍外的,接訪(fǎng)領(lǐng)導均親自跟蹤督辦,確保信訪(fǎng)事項得到及時(shí)處理,按期辦結,回復群眾來(lái)訪(fǎng),以達到案結事了和問(wèn)題解決。
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