本網(wǎng)訊(姜濤 文/圖)為確保瀘定縣“十一”黃金周旅游工作安全、有序,該縣縣委、政府高度重視、精心組織,堅持做到節前周密部署、節中狠抓落實(shí),圓滿(mǎn)完成了“十一”黃金周旅游接待工作。節日期間,瀘定縣旅游秩序井然,服務(wù)優(yōu)質(zhì)文明,游客滿(mǎn)意度高,無(wú)安全事故發(fā)生,再次保持了游客零投訴的記錄。
在“十一”黃金周即將來(lái)臨之際,瀘定縣縣委、政府高度重視黃金周旅游安全工作,先后召開(kāi)三次專(zhuān)題會(huì )議對此項工作進(jìn)行了安排部署,并要求各涉旅部門(mén)和旅游接待單位要明確責任、強化監管、狠抓落實(shí),突出抓好旅游安全工作,營(yíng)造良好旅游環(huán)境;要認真落實(shí)以人為本、以游客為中心的服務(wù)理念,重視旅游從業(yè)人員誠信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作,及時(shí)有效處理游客投訴,切實(shí)保障消費者的合法權益。
據了解,由于交通因素以及在牛背山下設立勸返點(diǎn),來(lái)瀘游客人數較去年有所下降。據初步統計,瀘定縣(不含海螺溝)在“十一”黃金周期間共接待國內外游客5.17萬(wàn)人次,同比下降8.5%;實(shí)現旅游收入2860萬(wàn)元,同比下降2.6%。