本網(wǎng)訊（李銘暇 李嬌玉）近日，康定市人力資源和社會(huì )保障局借助廣東對口支援契機，聯(lián)合康巴英才培訓學(xué)校，組織市內50余名失業(yè)人員進(jìn)行了為期一月的酒店服務(wù)培訓。
本次培訓著(zhù)力提升酒店行業(yè)服務(wù)水平，有效促進(jìn)失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)。培訓教師以產(chǎn)品即服務(wù)、特色是賣(mài)點(diǎn)、人員最關(guān)鍵三個(gè)方面為重點(diǎn)，深入淺出地講解了酒店服務(wù)文化和從業(yè)人員必備的基本知識和基礎技能，藏文化主題酒店、民族特色服務(wù)的發(fā)展之路以及打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)團隊的重要性。同時(shí)，培訓通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的教學(xué)方式，對參訓人員做了嚴謹細致的從業(yè)人員素質(zhì)訓練。
“我們力求以本次培訓為出發(fā)點(diǎn)，打破傳統服務(wù)格局，轉變陳舊服務(wù)理念，提升酒店從業(yè)人員的服務(wù)技能和知識儲備，著(zhù)力培養酒店行業(yè)有生力量，對內形成強大合力，對外形成有力競爭，為我市酒店行業(yè)的迅猛發(fā)展提供了堅實(shí)的人員保障。”康定市人力資源和社會(huì )保障局負責人說(shuō)。
