本網(wǎng)訊 (賈君祥）今年以來(lái)，爐霍縣以為群眾解難事、辦實(shí)事為目標，創(chuàng )新工作方法，以“三抓三提升”，推動(dòng)群眾工作有聲有色開(kāi)展。
抓訴求辦結，提升服務(wù)效率。對群眾反映的生產(chǎn)、發(fā)展、致富等“大難事”,采取縣委會(huì )商轉辦、縣級干部包訴、職能部門(mén)辦理、電視媒體通報的方式進(jìn)行分解辦理，確保問(wèn)題得到及時(shí)落實(shí)和辦理。截至目前，共受理群眾困難訴求255件，辦結 52件。
抓制度建設，提升服務(wù)質(zhì)量。結合農牧區春耕備耕、子女入學(xué)和重大節日等重要節點(diǎn)，把每季度最后一周作為群眾工作周，集中開(kāi)展走親訪(fǎng)親、入寺懇談、訪(fǎng)貧助困、支部聯(lián)誼、文化下鄉和支農助農等活動(dòng)，幫助群眾解決實(shí)際困難。
抓群眾參與，提升監管力度。采取“請群眾參與、讓群眾評判、受群眾監督”方式，每季度走訪(fǎng)20戶(hù)以上的群眾，并定期組織召開(kāi)群眾座談會(huì )進(jìn)行滿(mǎn)意度測評，對測評率低于90%的，由單位主要負責人向縣委作出書(shū)面說(shuō)明并限期整改，對測評率低于85%的，在本年度考核中不得評為優(yōu)秀等次。目前，已開(kāi)展群眾測評9次，群眾滿(mǎn)意率達95%。
