四川日報 2017年03月14日
本網(wǎng)訊（陽(yáng)帆）3月13日，四川省“放心舒心消費城市”創(chuàng )建工作現場(chǎng)會(huì )在樂(lè )山召開(kāi)。會(huì )上宣布了我省第二批“放心舒心消費城市”創(chuàng )建試點(diǎn)單位名單，發(fā)布了《四川省2016年度消費者滿(mǎn)意度指數報告》。
2016年初，我省以成都、遂寧和樂(lè )山3個(gè)市作為試點(diǎn)單位，啟動(dòng)“放心舒心消費城市”創(chuàng )建試點(diǎn)工作，旨在提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠信度、消費者滿(mǎn)意度和消費過(guò)程體驗舒心度。試點(diǎn)一年來(lái)，創(chuàng )建地市場(chǎng)秩序和消費環(huán)境明顯改善，消費維權和市場(chǎng)監管效能進(jìn)一步提高。今年，我省新增德陽(yáng)市、內江市、宜賓市、巴中市、阿壩州、甘孜州6個(gè)市州為第二批創(chuàng )建單位，擴大試點(diǎn)城市的示范效應。
記者在會(huì )上獲悉，我省力爭用5年時(shí)間，基本形成政府主導、企業(yè)主體、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、群眾參與、社會(huì )監督的消費維權社會(huì )共治大格局；形成一套“放心舒心消費城市”評價(jià)指標體系；構建渠道暢通、反應快捷、運作高效的消費維權新機制；打造一批放心舒心消費示范企業(yè)、行業(yè)、街道和城市。
會(huì )上發(fā)布的《四川省2016年度消費者滿(mǎn)意度指數報告》顯示，去年消費者滿(mǎn)意度總指數為78.5，較2015年提升1.3個(gè)百分點(diǎn)。滿(mǎn)意度從高到低依次是商品消費滿(mǎn)意度指數、服務(wù)消費滿(mǎn)意度指數、消費維權滿(mǎn)意度指數，樂(lè )山、德陽(yáng)、成都三市消費者滿(mǎn)意度指數位居前列。
副省長(cháng)朱鶴新出席會(huì )議并講話(huà)。
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