本網(wǎng)訊(記者 陳斌)7月23日,我州召開(kāi)全州旅游工作推進(jìn)視頻會(huì )。會(huì )議主要任務(wù)是:通報全州上半年旅游工作情況,安排部署下階段相關(guān)工作。州委常委、宣傳部長(cháng)相洛出席會(huì )議并作重要講話(huà)。
會(huì )議通報了上半年旅游安全、旅游重點(diǎn)項目建設及旅游環(huán)境和市場(chǎng)秩序整治等工作的進(jìn)展情況,分析了當前旅游業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題,安排部署了下階段工作。
相洛對上半年的全州旅游工作給予充分肯定。他說(shuō),我州旅游業(yè)迎來(lái)歷史性機遇,游客增多,旅游業(yè)呈現井噴現象。但縱觀(guān)旅游全局,在旅游安全、重點(diǎn)項目建設、旅游環(huán)境和旅游市場(chǎng)秩序方面暴露出管理混亂、進(jìn)度緩慢、隱患普遍等諸多問(wèn)題。
相洛強調,全州旅游系統、涉旅部門(mén)要認清形勢,正視問(wèn)題,以提檔升級為主線(xiàn),加大接待服務(wù)設施建設力度,著(zhù)力優(yōu)化旅游環(huán)境,努力塑造我州旅游形象;要分析形勢,著(zhù)力解決問(wèn)題,加強對旅游企業(yè)和從業(yè)人員的誠信教育,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,為推進(jìn)我州旅游大發(fā)展、大突破做出更大貢獻。
相洛要求,要對癥下藥,重拳整治,加大治“亂”力度,懲治亂象行為,規范旅游市場(chǎng)秩序,確保我州旅游市場(chǎng)平穩、健康發(fā)展;要加檔提速,進(jìn)一步完善旅游項目建設責任制,創(chuàng )新工作方法,形成工作合力,加強工作監管,切實(shí)抓好各項工作的組織實(shí)施;要消除安全隱患,開(kāi)展地質(zhì)災害排查,完善旅游應急救援工作機制,做到未雨綢繆、防患于未然;要提高服務(wù)質(zhì)量,加大道路車(chē)輛疏導工作,堅決防止發(fā)生游客滯留事件,讓游客行得順心、游得開(kāi)心。要明確工作責任主體,層層傳導壓力,層層抓好落實(shí);要進(jìn)一步明確在旅游市場(chǎng)管理、項目推進(jìn)、安全管理中的監管責任,實(shí)行區域嚴防,確保各司其職、各負其責;要認真抓好受理和處理旅游投訴、咨詢(xún)工作,對出現的各種問(wèn)題要及時(shí)有效地解決。要有的放矢開(kāi)展工作,對轄區旅游情況做出正確判斷,切實(shí)做到底數清、情況明、心中有數、胸有成竹。要針對旅游工作薄弱環(huán)節,詳細排查,提前謀劃,重點(diǎn)安排,及時(shí)應對,加以解決。要創(chuàng )新社會(huì )監督方式,開(kāi)展明察暗訪(fǎng),強化媒體的輿論監督,曝光旅游違法違規事件,促使旅游企業(yè)、從業(yè)人員提高服務(wù)質(zhì)量和水平,助推我州旅游大發(fā)展。
州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組成員單位負責人在主會(huì )場(chǎng)參加會(huì )議;各縣(市)黨委、政府分管領(lǐng)導,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組成員單位負責人,海管局、亞管局各部門(mén)負責人,部門(mén)涉旅企業(yè)負責人在分會(huì )場(chǎng)參加會(huì )議。