人民網(wǎng) 2022年05月15日
近年來(lái)，我國商業(yè)銀行有不少物理網(wǎng)點(diǎn)終止營(yíng)業(yè)。對此應予理性、辯證看待，商業(yè)銀行的實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)出現收縮，并不意味著(zhù)我國銀行業(yè)市場(chǎng)正在收縮。
事實(shí)上，這些年我國商業(yè)銀行既存在減撤，也不乏增設的情況。根據有關(guān)部門(mén)數據，2021年退出機構中，銀行網(wǎng)點(diǎn)數量超過(guò)2600家；新設機構中，銀行網(wǎng)點(diǎn)數量超過(guò)2300家。而且銀行網(wǎng)點(diǎn)數量變化體現出銀行類(lèi)型差異和地區差異：銀行間差異具體表現為國有大型商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)減少，城市商業(yè)銀行和農村商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)增加；地區差異體現為發(fā)達地區網(wǎng)點(diǎn)減少，村鎮與貧困地區網(wǎng)點(diǎn)增加。
減撤有減撤的原因。一是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和信息技術(shù)不斷更迭，商業(yè)銀行數字化運營(yíng)呈現爆發(fā)態(tài)勢，其營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)生重大變化，人們對銀行物理網(wǎng)點(diǎn)的需求確實(shí)減少了。二是隨著(zhù)城鎮化建設快速推進(jìn)，城市擴容和熱點(diǎn)轉換又引發(fā)了銀行新的搶點(diǎn)欲望，囿于“總量難增、存量可調”的監管政策，撤并、遷移調整優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局的舉措或許比較合適。三是以前許多銀行網(wǎng)點(diǎn)功能僅定位于“儲蓄所”或其他單一業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)等，難以適應不斷多元化的金融消費服務(wù)需求。近年來(lái)，由于銀行同業(yè)競爭加劇、銀行職員離職等原因，面對網(wǎng)點(diǎn)轉型升級引起的崗位人員配置、金融監管和內控合規等需求，銀行只能收指成拳、以利展業(yè)。
新設有新設的緣由。一是新晉銀行的初期擴張。近年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展，一些股份制商業(yè)銀行迎來(lái)了大幅擴張的機遇。二是原駐銀行的拓展調整。在支持實(shí)體經(jīng)濟、鄉村振興和發(fā)展普惠金融等政策召喚下，各家商業(yè)銀行特別是在縣域網(wǎng)點(diǎn)薄弱的大型商業(yè)銀行，加大了向對金融服務(wù)需求旺盛區域的遷建力度。
在銀行數字化轉型過(guò)程中，由于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主要在“線(xiàn)上”實(shí)現，確實(shí)會(huì )沖擊“線(xiàn)下”的物理網(wǎng)點(diǎn)。商業(yè)銀行應依據國家戰略導向、地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需求等因素，在分支機構數量和價(jià)值之間取得平衡。
一方面，要堅信商業(yè)銀行物理網(wǎng)點(diǎn)在相當長(cháng)時(shí)期內仍將存在，追求實(shí)現普惠金融價(jià)值。其一，一些特定人群對銀行物理網(wǎng)點(diǎn)依賴(lài)是“剛需”的，銀行要秉持“金融為民”宗旨，履行社會(huì )責任，溫馨化個(gè)性化地開(kāi)展適老化適宜化金融服務(wù)。其二，一些特定地區銀行物理網(wǎng)點(diǎn)的存續是必要的，要做好經(jīng)濟欠發(fā)達地區、信息化基礎設施建設不足地區等的銀行物理網(wǎng)點(diǎn)補位。
另一方面，要堅定商業(yè)銀行物理網(wǎng)點(diǎn)數字化智能化轉型，追求實(shí)現科技金融價(jià)值。當前，面對金融數字化轉型和客群消費習慣遷移等諸多挑戰，商業(yè)銀行要通過(guò)加大科技金融創(chuàng )新力度，以謀求打造出“金融+科技”的銀行業(yè)務(wù)增長(cháng)“第二曲線(xiàn)”。要促進(jìn)物理網(wǎng)點(diǎn)與線(xiàn)上渠道的互聯(lián)互通和協(xié)同發(fā)展，使其由“交易型”向“服務(wù)型”轉變，打造泛金融服務(wù)場(chǎng)景、構建銀行社區共治場(chǎng)景等。
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