人民網(wǎng) 2021年11月07日
市場監(jiān)管總局6日下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動的工作提示》明確，切實維護“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序，禁止采取“先提價后打折”、虛構(gòu)原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷。防止虛假交易、刷單炒信、虛假評價等不正當(dāng)競爭違法行為發(fā)生。
《工作提示》指出，在促銷期間，要把好平臺準(zhǔn)入關(guān)，落實審查核驗義務(wù)，督促平臺內(nèi)經(jīng)營者亮照、亮證、亮標(biāo)經(jīng)營。要提高促銷行為的公開化和透明度，禁止采取“先提價后打折”、虛構(gòu)原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷。
提升廣告審核水平，杜絕虛假宣傳、低俗廣告，有效攔截虛假違法廣告。不得通過排除、限制競爭及妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)等開展促銷。防止虛假交易、刷單炒信、虛假評價等不正當(dāng)競爭違法行為發(fā)生。
嚴格執(zhí)行問題商品處置規(guī)則，對銷售假冒偽劣商品及其經(jīng)營者及時采取禁限措施，加強知識產(chǎn)權(quán)保護。
開展信息發(fā)布審核和實時巡查，做好違法違禁商品清查，及時下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接。完善高效、便捷的投訴受理、處理和反饋機制。要積極配合監(jiān)管部門依法查處平臺內(nèi)經(jīng)營者相關(guān)違法違規(guī)行為。
市場監(jiān)管部門提示，“雙十一”期間，廣大消費者應(yīng)當(dāng)理性消費，同時提高維權(quán)意識，遇到侵權(quán)行為應(yīng)當(dāng)及時向平臺企業(yè)或市場監(jiān)管部門投訴舉報，運用法律武器維護自身合法權(quán)益。
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